Страница 2 из 3 ПерваяПервая 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 21 по 40 из 48

Тема: сервис!

  1. #21
    Участник Клуба Аватар для Igorek
    Регистрация
    24.01.2016
    Адрес
    Новый Уренгой
    Volvo
    ХС 90
    Зовут
    Игорь
    Благодарностей: 6
    Щас много таких, которые работать не хотят и зажрались и есть ещё которые не знают и дают советы, диванные мастера. Мало щас спецов осталось, которые хотят и могут. В основном дурку включают и это во всех отрослях.

  2. #22
    Участник Клуба Аватар для Аристарх
    Регистрация
    12.12.2015
    Адрес
    Москва
    Volvo
    940
    Зовут
    Аристарх
    Благодарностей: 32
    Цитата Сообщение от яна Посмотреть сообщение
    ужасно безответственные ребята.обещали позвонить сказать ценник ремонта и запчастей через час,прошло два дня.буду искать новый сервис....
    Был в сервисе 77Вольво на Электрозаводской, оч понравилось. Кофе попил и посмеялся с мастером Стасом, прикольный человек . Они вроде на Ленинградке открыли сервис. Растут

    Отправлено с моего SM-G900FD через Tapatalk

  3. #23
    Участник Клуба Аватар для яна
    Регистрация
    29.11.2015
    Адрес
    москва
    Volvo
    s 40
    Зовут
    яна
    Благодарностей: 2
    они по всему слесарному ремонту?


    Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

  4. #24
    Участник Клуба Аватар для Аристарх
    Регистрация
    12.12.2015
    Адрес
    Москва
    Volvo
    940
    Зовут
    Аристарх
    Благодарностей: 32
    Цитата Сообщение от яна Посмотреть сообщение
    они по всему слесарному ремонту?


    Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
    Со слов мастера Стаса, слесарный делали весь. Есть моменты, когда нужен очень дорогой специнструмент, они его перемещают к себе в течение дня. Лучше им позвонить и договориться. Мне понравилось что сервис и магазин в одном месте. Клипс не было и сразу купил. Знакомых на ауди и опель отправлял к ним в Кузовной на Автозаводской. Прошёл почти год, полёт нормальный, нареканий нет.

    Отправлено с моего SM-G900FD через Tapatalk

  5. #25
    Участник Клуба Аватар для яна
    Регистрация
    29.11.2015
    Адрес
    москва
    Volvo
    s 40
    Зовут
    яна
    Благодарностей: 2
    отлично.надо съездить все узнать.спасибо


    Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

  6. #26
    Участник Клуба Аватар для Аристарх
    Регистрация
    12.12.2015
    Адрес
    Москва
    Volvo
    940
    Зовут
    Аристарх
    Благодарностей: 32
    Цитата Сообщение от яна Посмотреть сообщение
    отлично.надо съездить все узнать.спасибо


    Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk


    Отправлено с моего SM-G900FD через Tapatalk

  7. #27
    Участник Клуба Аватар для яна
    Регистрация
    29.11.2015
    Адрес
    москва
    Volvo
    s 40
    Зовут
    яна
    Благодарностей: 2
    Цитата Сообщение от Егерь Посмотреть сообщение
    Да... они наши партнеры! Пытаюсь выяснить у Евгения произошедшую ситуацию. Он принес извинения (сам он на 50 км. МКАД) и ищет виновного...

    перезвонили с сервиса)извинились)и все посчитали)суммы конечно шоК))но чинить надо)
    огромное спасибо за помощь ЕГОР!!!

  8. Thank you яна from:

    Егерь (17.03.2016)

  9. #28
    Товарищ Админ Аватар для Егерь
    Регистрация
    24.05.2015
    Адрес
    Москва, Отрадное
    Volvo
    жду XC90 19MY R-Design
    Зовут
    Егор
    Благодарностей: 2224
    Всех прошу в таких ситуациях связываться со мной, либо с людьми, кто представляет СТОА на форуме, все координаты есть в их ветках! Звоните сразу из сервиса... Партнеров со стороны я не набираю, все проверены мной лично, просто у некоторых не одна территория... Это как раз тот случай!


    Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
    XC90II 2019MY R-DESIGN - "Белый ходок"
    Довелось побывать на авто в - Белоруссия, Украина, Молдавия, Грузия, Армения, Финляндия, Швеция, Норвегия, Эстония, Латвия, Литва, Польша, Чехия, Румыния, Венгрия, Болгария, Хорватия, Словения, Словакия, Греция, Испания, Португалия, Бельгия, Италия, Германия, Австрия, Франция, Швейцария, Лихтенштейн, Андорра, Монако, Сербия, Македония, Корфу, Нидерланды
    ПОЛУЧИ КЛУБНЫЙ КОМПЛЕКТ БЕСПЛАТНО || КЛУБНЫЙ PREMIUM ШИЛЬД НА ВАШ АВТО

  10. #29
    Партнер дисконтной программы Аватар для Larson
    Регистрация
    25.05.2015
    Адрес
    Москва
    Volvo
    V60 D6 AWD PHEV
    Зовут
    Петр
    Благодарностей: 24
    Цитата Сообщение от яна Посмотреть сообщение
    перезвонили с сервиса)извинились)и все посчитали)суммы конечно шоК))но чинить надо)
    огромное спасибо за помощь ЕГОР!!!
    Яна, добрый день!

    По оригинальным деталям получается так:

    Гайка М6х14 для P1 на датчик положения кузова (заказывать при замене правого рычага) 104
    Амортизатор передний Comfort (правый) C30 7 273
    Амортизатор передний Comfort (левый) C30 7 273
    Наконечник рулевой тяги правый S40,V50 (04-) 3 749
    Наконечник рулевой тяги левый S40/C30/V50 3 749
    Пружина передняя (MARKED 14) S40 (04-), C70 (06-), C30, V50 (цена за пару) 16 074
    Опора двигателя правая S40 (04-) 7 082
    Опора ДВС левая 6 843
    TORQUE ARM 4 454
    Отбойник амортизатора переднего C30 (цена за пару) 947
    Опора амортизатора переднего, анкер (верхняя) C30 (цена за пару) 3 961
    Колодки тормозные передние S40,C30,C70,V50 15/16 EUR 3 176
    Колодки тормозные задние S40, C30, C70, V50 EUR 2 845
    Диск тормозной задний S40, C30, V50, C70 (280mm.) EUR (цена за пару) 5 785
    Диск тормозной передний S40, C30, C70, V50 16 (300mm.) (цена за пару) 6 613
    Рычаг передний левый S40 (04-) шаровая 21мм 9 508
    Рычаг передний правый S40 (04-) шаровая 9 508
    Подшипник переднего амортизатора C30 (цена за пару) 2 045
    Пыльник (сильфон) амортизатора переднего (цена за пару) 4 565
    TORQUE ARM 2 760

    Итого по деталям: 108316р.

    + общая стоимость работ по замене всего этого: 18144р.

    Всего: 126460р.

    Если использовать неоригинал, то можно сэкономить примерно 35000р. на деталях, но качество остается под вопросом, кто бы что ни говорил - не верьте, я очень много видел вживую, и ступицы SKF, и амортизаторы SACHS, и стойки стабилизатора Lemforder - с поломками на смешных пробегах.

    На самом деле самый большой вопрос - а правильно ли всё приговорили? Если хотите, готов пригласить на бесплатную полную диагностику автомобиля у нас в Larson на Коломенской

  11. #30
    Участник Клуба Аватар для яна
    Регистрация
    29.11.2015
    Адрес
    москва
    Volvo
    s 40
    Зовут
    яна
    Благодарностей: 2
    ооооооооооо)))у меня на ремонт всего 60 тыщ))это безумный ценник для меня)


    Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

  12. #31
    Партнер дисконтной программы Аватар для Larson
    Регистрация
    25.05.2015
    Адрес
    Москва
    Volvo
    V60 D6 AWD PHEV
    Зовут
    Петр
    Благодарностей: 24
    Цитата Сообщение от яна Посмотреть сообщение
    ооооооооооо)))у меня на ремонт всего 60 тыщ))это безумный ценник для меня)


    Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
    Я посмотрел все детали, согласно Вашему списку, не пропустив ни единой позиции

    Предлагаю всё же начать с диагностики

  13. #32
    Партнер дисконтной программы Аватар для Larson
    Регистрация
    25.05.2015
    Адрес
    Москва
    Volvo
    V60 D6 AWD PHEV
    Зовут
    Петр
    Благодарностей: 24
    Цитата Сообщение от Igorek Посмотреть сообщение
    Щас много таких, которые работать не хотят и зажрались и есть ещё которые не знают и дают советы, диванные мастера. Мало щас спецов осталось, которые хотят и могут. В основном дурку включают и это во всех отрослях.
    Знаете, иногда бывают и действительно сложные и неоднозначные вещи, требующие органолептического подхода и, так сказать, метода проб и ошибок. Прежде, чем винить кого-то в чем-то - всегда стоит разобраться в ситуации.

  14. Thank you Larson from:

    TSIRKACH (18.03.2016), Егерь (17.03.2016)

  15. #33
    Партнер дисконтной программы - MCSD Volvo
    Регистрация
    17.03.2016
    Адрес
    Москва
    Volvo
    Saab 9-3 Aero Stage6+ 310/480 2.0 Turbo
    Зовут
    Сергей
    Благодарностей: 3
    Цитата Сообщение от яна Посмотреть сообщение
    была в сервисе на сигнальном!они не работают и не дают скидки нашему клубу!!!примите во внимание!!!
    Яна, добрый день.
    Я управляющий сервисом на Сигнальном.
    Очень сильно перед вами извиняюсь за поведение нашего сотрудника и за столь большую заминку по стоимости запасных частей и работ (вчера созванивался с вашим молодым человеком). Сотрудник наказан за безответственность. Еще раз, очень сильно перед вами и всем форумом извиняемся. Скидки по клубной карте предоставляются в штатном режиме. Если необходимо, могу Вам в личные сообщения продублировать тоже, что вчера оговаривали с вашим молодым человеком. В качестве наших извинений перед вами, мы сделаем Вам дополнительную скидку на работы.
    Спасибо.
    С Уважением, Сергей, управляющий Техцентра MCSD на Сигнальном проезде.

  16. Thank you eviltwin from:

    Muheriego (18.03.2016), TSIRKACH (18.03.2016), Егерь (18.03.2016)

  17. #34
    Участник Клуба Аватар для TSIRKACH
    Регистрация
    27.10.2015
    Адрес
    Москва. Орехово-Борисово Северное
    Volvo
    XC70 D4 AWD 14MY
    Зовут
    Андрей
    Благодарностей: 36
    Цитата Сообщение от eviltwin Посмотреть сообщение
    Яна, добрый день.
    Я управляющий сервисом на Сигнальном.
    Очень сильно перед вами извиняюсь за поведение нашего сотрудника и за столь большую заминку по стоимости запасных частей и работ (вчера созванивался с вашим молодым человеком). Сотрудник наказан за безответственность. Еще раз, очень сильно перед вами и всем форумом извиняемся. Скидки по клубной карте предоставляются в штатном режиме. Если необходимо, могу Вам в личные сообщения продублировать тоже, что вчера оговаривали с вашим молодым человеком. В качестве наших извинений перед вами, мы сделаем Вам дополнительную скидку на работы.
    Спасибо.
    С Уважением, Сергей, управляющий Техцентра MCSD на Сигнальном проезде.
    Вот молодцы. Не многие извеняются

  18. #35
    Участник Клуба Аватар для яна
    Регистрация
    29.11.2015
    Адрес
    москва
    Volvo
    s 40
    Зовут
    яна
    Благодарностей: 2
    добрый день)зачем вы так сильно переживаете)это просто оказалось странным)наказывать не нужно никого)спасибо огромное за понимание)если предоставите суммы ремонта и запасных частей,можно будет подумать о ремонте)


    Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

  19. Thank you яна from:

    Егерь (18.03.2016)

  20. #36
    Товарищ Админ Аватар для Егерь
    Регистрация
    24.05.2015
    Адрес
    Москва, Отрадное
    Volvo
    жду XC90 19MY R-Design
    Зовут
    Егор
    Благодарностей: 2224
    Цитата Сообщение от яна Посмотреть сообщение
    добрый день)зачем вы так сильно переживаете)это просто оказалось странным)наказывать не нужно никого)спасибо огромное за понимание)если предоставите суммы ремонта и запасных частей,можно будет подумать о ремонте)
    яна, переживать нужно и сильно... когда ты управляешь СТО и такое происходит. Извинения необходимы, это культура общения, которую Сергей нам продемонстрировал. Наказывать - обязательно! Иначе понимание не приходит...
    Тебе спасибо за терпение, Сергею и Евгению за правильную реакцию на ситуацию!
    XC90II 2019MY R-DESIGN - "Белый ходок"
    Довелось побывать на авто в - Белоруссия, Украина, Молдавия, Грузия, Армения, Финляндия, Швеция, Норвегия, Эстония, Латвия, Литва, Польша, Чехия, Румыния, Венгрия, Болгария, Хорватия, Словения, Словакия, Греция, Испания, Португалия, Бельгия, Италия, Германия, Австрия, Франция, Швейцария, Лихтенштейн, Андорра, Монако, Сербия, Македония, Корфу, Нидерланды
    ПОЛУЧИ КЛУБНЫЙ КОМПЛЕКТ БЕСПЛАТНО || КЛУБНЫЙ PREMIUM ШИЛЬД НА ВАШ АВТО

  21. Thank you Егерь from:

    Muheriego (18.03.2016)

  22. #37
    Участник Клуба Аватар для TSIRKACH
    Регистрация
    27.10.2015
    Адрес
    Москва. Орехово-Борисово Северное
    Volvo
    XC70 D4 AWD 14MY
    Зовут
    Андрей
    Благодарностей: 36
    Цитата Сообщение от Егерь Посмотреть сообщение
    яна, переживать нужно и сильно... когда ты управляешь СТО и такое происходит. Извинения необходимы, это культура общения, которую Сергей нам продемонстрировал. Наказывать - обязательно! Иначе понимание не приходит...
    Тебе спасибо за терпение, Сергею и Евгению за правильную реакцию на ситуацию!
    Согласен с нашим ГУРУ на все СТО

  23. Thank you TSIRKACH from:

    Егерь (18.03.2016)

  24. #38
    Участник Клуба Аватар для яна
    Регистрация
    29.11.2015
    Адрес
    москва
    Volvo
    s 40
    Зовут
    яна
    Благодарностей: 2
    понимание до нормальных людей доходит и без наказаний.и если сотрудник о чем то не осведомлён это проблема начальника,ни как не сотрудника.культура общения-хорошо)главное не переборщить.страшного ничего не произошло.диагностику провели грамотно и четко.все объяснили и показали.спасибо вам Егор за такое быстрое решение ситуации ,и сервису за оказанные услуги)


    Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

  25. #39
    Участник Клуба Аватар для Аристарх
    Регистрация
    12.12.2015
    Адрес
    Москва
    Volvo
    940
    Зовут
    Аристарх
    Благодарностей: 32
    Цитата Сообщение от Егерь Посмотреть сообщение
    А я бы новую тему завел... типа ТО 80 на ХС60 - где почем
    Цены меняються, наверное не актуально стоимость указывать. Выложить списки необходимых замен при определённом ТО очень даже не помешает.

  26. #40
    Товарищ Админ Аватар для Егерь
    Регистрация
    24.05.2015
    Адрес
    Москва, Отрадное
    Volvo
    жду XC90 19MY R-Design
    Зовут
    Егор
    Благодарностей: 2224
    Цитата Сообщение от Аристарх Посмотреть сообщение
    Цены меняються, наверное не актуально стоимость указывать. Выложить списки необходимых замен при определённом ТО очень даже не помешает.
    http://volvocars.club/showthread.php...tnye-raboty-TO
    XC90II 2019MY R-DESIGN - "Белый ходок"
    Довелось побывать на авто в - Белоруссия, Украина, Молдавия, Грузия, Армения, Финляндия, Швеция, Норвегия, Эстония, Латвия, Литва, Польша, Чехия, Румыния, Венгрия, Болгария, Хорватия, Словения, Словакия, Греция, Испания, Португалия, Бельгия, Италия, Германия, Австрия, Франция, Швейцария, Лихтенштейн, Андорра, Монако, Сербия, Македония, Корфу, Нидерланды
    ПОЛУЧИ КЛУБНЫЙ КОМПЛЕКТ БЕСПЛАТНО || КЛУБНЫЙ PREMIUM ШИЛЬД НА ВАШ АВТО

  27. Thank you Егерь from:

    Аристарх (20.03.2016)

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  

Эту рекламу видят только гости. ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ и Добро Пожаловать в Клуб!