анонс ближайших событий -
⚠️ КЛУБНЫЙ НОВЫЙ ГОД 2023 - 24.12.2022

Показано с 1 по 18 из 18

Тема: Ремонт по Каско в Ресо 2022

  1. #1
    Мегамозгоклюй

    Меню пользователя

    Ремонт по Каско в Ресо 2022

    Здравствуйте дамы и господа.
    История моя началась с того что в условиях нынешнего кризиса и в 3 раза поднятой стоимости Каско от Ингосстрах, я застраховался в Ресо.
    И вот начался первый месяц действия страховки, я поймал камень на Новой Риге, заявился в страховую через приложение, все просто. Помощи увы от клубного страхового агента не получил, типа мы не разбирались в приложении, сам разбирайся.
    У ОД стекол нет, есть у компании Carglass, но нет клипс, которые они заказали под мой страховой случай.
    Через практически 3 недели позвонили, но было поздно...их услуги уже были не нужны, так как....
    02.06.22 еду я с работы домой, по главной дороге в правом ряду (две полосы), главная дорога уходит налево под 90 градусов. Я еду по главной, на второстепенной стоит таксист, но видимо он решил что моя полоса только прямо и в последний момент срывается с места и выезжаем на перекресток....
    Я даже ничего не понял, хлопок...вокруг ничего не вижу...через пару секунд понимаю что сработали подушки...машина заглохла...из под машины что-то течёт.
    Пытаюсь выйти из машины...дверь открывается, но что-то ей мешает...
    На большом пальце левой руки гематома растет на глазах и их нее идёт кровь, на правой руке ссадины с кровоподтеками, болят рёбра. Звоню в 112... Через минут 10 на месте дтп скорая, ГАИ, МЧС.
    Скорая оказала первую помощь, но оснований забирать в больницу нет, если что советуют обратиться в травму.
    МЧС проверяют типа разлив антифриза, люди не зажаты, делать им здесь нечего.
    Гайцы все оформили минут за 30 и уехали.
    Последний раз редактировалось Muheriego; 16.06.2022 в 23:19.

  2. Благодарностей 6:

    050580 (17.06.2022), Kraft (17.06.2022), SERB (17.06.2022), Егерь (16.06.2022), ПОЖАР (17.06.2022), Спартаковец (22.06.2022)

  3. #2
    Мегамозгоклюй

    Меню пользователя

    Звоню в страховую, ведь у меня одна эвакуация если ехать сам не могу.
    Предлагают два ОД на выбор...точнее кто готов будет принять мою машину на хранение до ремонта.
    Один ОД в Мытищах, второй на м.Т.ульская. думаю ездить общественном проще на Тульскую.
    Прошу оператора страховой прислать эвакуатор, так как уже 19 часов, а ОД работает до 21 и уже ждёт меня.
    Через минут 15 оператор перезвонил и сказал что эвакуатор будет более чем через 4 часа, предлагает вызвать эвакуатор самому, типа потом возместят при наличии документов.
    Нашел ребят и через 20 минут еду к ОД за 5800 р. Но так как это ИП чек зарегистрированный в налоговой страховая отказалась принимать, но надеюсь передумают ещё.
    Привожу авто к ОД и еду в травму, снимки делать, так как ребра болят и прилично.

  4. Благодарностей 2:

    Kraft (17.06.2022), Yusup (17.06.2022)

  5. #3
    Мегамозгоклюй

    Меню пользователя

    На следующий день 03.06.22 еду к ОД оформлять документы по сдаче авто.
    По оформлении мне подсовывают ( предупредив об этом) доп соглашение от страховой, о продлении сроков ремонта до 6 месяцев и возможном продлении далее. Я отказываюсь подписывать этот допник. В разговоре мне говорят, что з/ч нет и в лучшем случае ждать 3 месяца если повезёт, но сильно сомневаются в этом.
    Заполнив и подписав остальные документы уезжаю и жду вестей от страховой и ОД.
    15.06.22 пришло смс от Ресо: убыток рассмотрен, направление отправлено на СТО.
    Следовательно жду дефектовку, буду запрашивать ее по результату для понимания что будут делать.

  6. Благодарностей 3:

    Kraft (17.06.2022), Yusup (17.06.2022), Спартаковец (24.08.2022)

  7. #4
    Мегамозгоклюй

    Меню пользователя

    И не ного фото для того кому интересно...
    Кстати скорость была примерно 50 км/ч по моим прикидкам.
    Вложение 19557Вложение 19558Вложение 19559Вложение 19560Вложение 19561Вложение 19562Вложение 19563Вложение 19564Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	IMG_20220616_231037.jpg 
Просмотров:	0 
Размер:	109,9 Кб 
ID:	19565Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	IMG_20220616_231119.jpg 
Просмотров:	0 
Размер:	51,4 Кб 
ID:	19566Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	IMG_20220616_231156.jpg 
Просмотров:	0 
Размер:	157,7 Кб 
ID:	19567Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	IMG_20220616_231218.jpg 
Просмотров:	0 
Размер:	134,9 Кб 
ID:	19568Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	IMG_20220616_231234.jpg 
Просмотров:	0 
Размер:	156,3 Кб 
ID:	19569Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	IMG_20220616_231259.jpg 
Просмотров:	0 
Размер:	105,2 Кб 
ID:	19570

  8. Благодарностей 2:

    050580 (17.06.2022), Kraft (17.06.2022)

  9. #5
    Мегамозгоклюй

    Меню пользователя

    Продолжение следует...

  10. Благодарностей 6:

    050580 (17.06.2022), Kraft (17.06.2022), Yusup (17.06.2022), Егерь (17.06.2022), КатеринаС (13.07.2022), Спартаковец (22.06.2022)

  11. #6
    Участник Клуба

    Меню пользователя

    Вот же блин! Досадно, на ровном месте. Никто не застрахован от подобных пердомоноклей… Ну чтобы с деталями поскорее разрешилось и чтобы кости были целы!

  12. Благодарностей 3:

    Muheriego (17.06.2022), Егерь (17.06.2022), Спартаковец (22.06.2022)

  13. #7
    Мегамозгоклюй

    Меню пользователя

    Сегодня 22.06.2022, в 9:00 пришло СМС с информацией , что 22.06 в 16:00 назначен осмотр машины экспертом. То есть за 7 часов до осмотра предупредили не оставив возможности присутствовать при осмотре.
    Ещё один минус в копилку клиентоориентированности Ресо.

  14. Благодарностей 3:

    Kraft (22.06.2022), Егерь (22.06.2022), ПОЖАР (22.06.2022)

  15. #8
    Участник Клуба

    Меню пользователя

    Цитата Сообщение от Muheriego Посмотреть сообщение
    Сегодня 22.06.2022, в 9:00 пришло СМС с информацией , что 22.06 в 16:00 назначен осмотр машины экспертом. То есть за 7 часов до осмотра предупредили не оставив возможности присутствовать при осмотре.
    Ещё один минус в копилку клиентоориентированности Ресо.
    вроде как по закону обязаны за 5 дней уведомить, причем под роспись

  16. 1 благодарность:

    Muheriego (22.06.2022)

  17. #9
    Новички

    Меню пользователя

    На видео про Вольво рекламировалась система предотвращения от такого столкновения ( примерно такого). Должна ли машина сама затормозить при скорости около 50 км/ч?

  18. #10
    Новички

    Меню пользователя

    Чем закончилась то история?

  19. #11
    Мегамозгоклюй

    Меню пользователя

    Цитата Сообщение от КатеринаС Посмотреть сообщение
    На видео про Вольво рекламировалась система предотвращения от такого столкновения ( примерно такого). Должна ли машина сама затормозить при скорости около 50 км/ч?
    Машина была боком ко мне, то есть подсунула капот под траекторию моего движения, видимо система к таким моментам невосприимчива....с другой стороны если бы она реагировала, то ездить в крайнем ряду было бы невозможно, так как любой выезжающий из двора тормозил бы ваш авто.

  20. #12
    Мегамозгоклюй

    Меню пользователя

    Цитата Сообщение от kostrovoi Посмотреть сообщение
    Чем закончилась то история?
    Пока ни чем....по информации по телефону от ОД запчасти заказаны, надеятся осенью машину мне отдать....проблемы две:
    1- очень ещё не наступила)
    2- осень это три месяца, и отдать в сентябре и отдать в ноябре не равнозначная радость)

  21. Благодарностей 3:

    Егерь (25.08.2022), ПОЖАР (24.08.2022), Спартаковец (24.08.2022)

  22. #13
    Мегамозгоклюй

    Меню пользователя

    Прошло больше 5 месяцев с дтп и передачи авто в сервис. Недавно написал два письма в страховую
    1. Обращение с просьбой направить в мой адрес расчет стоимости ремонта
    2. Досудебную претензию, с требованием начать наконец-то проводить ремонт авто и выплатить неустойку за задержку выполнения работ
    Ответы можете прочитать ниже.Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	IMG_20221017_181832.jpg 
Просмотров:	0 
Размер:	31,2 Кб 
ID:	20120Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	IMG_20221017_182032.jpg 
Просмотров:	0 
Размер:	83,4 Кб 
ID:	20121

  23. Благодарностей 2:

    ПОЖАР (18.10.2022), Спартаковец (18.10.2022)

  24. #14
    Товарищ Админ

    Меню пользователя

    Ну все ожидаемо…
    XC90 R-DESIGN T5 19MY POLESTAR - "Белый ходок" (7 мест, панорама, B&W)
    Заядлый путешественник, за спиной 46 стран. Мои ресурсы - www.eger.su
    ЗАКАЖИ КЛУБНЫЙ КОМПЛЕКТ И ДРУГОЙ МЕРЧ

  25. #15
    Участник Клуба

    Меню пользователя

    Я чуть поцарапал обе правых двери и пластиковые накладки 28 июня. КАСКО в Согласии. Приехал комиссар, оценил, направление выдали тоже на Тульскую. Заказали накладки. До сих пор не пришли. Предложил в середине сентября только покрасить. Без проблем согласились. В четверг отдал в понедельник забрал. К ОД на Тульской претензий никаких. Только положительные впечатления. Ну если придираться, то раньше подмену давали, сейчас распродали все. А запчастей к сожалению реально нет((.

  26. Благодарностей 2:

    Егерь (20.10.2022), Спартаковец (20.10.2022)

  27. #16
    Товарищ Админ

    Меню пользователя

    У М1 подменки Джили)))
    XC90 R-DESIGN T5 19MY POLESTAR - "Белый ходок" (7 мест, панорама, B&W)
    Заядлый путешественник, за спиной 46 стран. Мои ресурсы - www.eger.su
    ЗАКАЖИ КЛУБНЫЙ КОМПЛЕКТ И ДРУГОЙ МЕРЧ

  28. #17
    Мегамозгоклюй

    Меню пользователя

    Как и обещал пишу новости:
    Примерно 20 дней назад написал третье обращение в ресо, в этот раз с онбованим замерить сто.
    Сегодня на призрак начали приходить сообщения о сбившейся дате и времени, то есть машину начали теребить.
    Позвонил в сто, сказали что пришли запчасти в количестве достаточном для начала работ, потом сказали что пришли все запчасти, но ремонт будет 2-3 недели.
    Продолжение следует...

  29. Благодарностей 3:

    Егерь (22.11.2022), ПОЖАР (23.11.2022), Спартаковец (23.11.2022)

  30. #18
    Товарищ Админ

    Меню пользователя

    Ну уже хорошо!... если можно так сказать!
    XC90 R-DESIGN T5 19MY POLESTAR - "Белый ходок" (7 мест, панорама, B&W)
    Заядлый путешественник, за спиной 46 стран. Мои ресурсы - www.eger.su
    ЗАКАЖИ КЛУБНЫЙ КОМПЛЕКТ И ДРУГОЙ МЕРЧ

  31. Благодарностей 2:

    Muheriego (22.11.2022), Спартаковец (23.11.2022)

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •