Не работает voc

[Руслан102]

Добрый день. Что делаю не так? Через приложение Vоc при запуске двигателя выдаёт " двигатель не может быть запущен".

 

[Егерь]

Ну там много факторов которые надо соблюсти для запуска двигла. У меня тоже не всегда срабатывает. А вебасто у тебя без проблем включает?

 

[Руслан102]

Как она запускается ?

 

[bag]

У меня запускает не каждый раз и "дистанционный запуск двигателя" и "климат-контроль в режиме парковки" . Пишет тоже [FONT=&quot]" двигатель не может быть запущен". Причины не понятны, может из-за температуры, может из-за интернета. Иногда со 2-го раза запускает... правда я не заморачиваюсь, запускаю двигатель с шайбы, жду минуту и еду. У нас пока температура ниже -5 не падала. Что будет при -20 не знаю.[/FONT]

 

[Руслан102]

У нас сегодня -25, завтра за -30.

 

[chersi]

все тоже самое, изматерился.

 

[Егерь]

У меня запускает не каждый раз и "дистанционный запуск двигателя" и "климат-контроль в режиме парковки" . Пишет тоже [FONT=&quot]" двигатель не может быть запущен". Причины не понятны, может из-за температуры, может из-за интернета. Иногда со 2-го раза запускает... правда я не заморачиваюсь, запускаю двигатель с шайбы, жду минуту и еду. У нас пока температура ниже -5 не падала. Что будет при -20 не знаю.[/FONT]

Сигнал идет спутником, инет не при чем.

 

[Егерь]

Как она запускается ?

Климат в режиме парковки

 

[Руслан102]

Климат тоже не запускается. Дизеля пол бака

 

[Сергей1976]

Бывает не запускает когда чуть окошко приоткрыто, буквально пару миллиметром, крышка багажника вроде закрылась а на самом деле на экране подсвечен бампер, что говорит о том, что не доконца захлопнулась. У меня иногда мешает отбортовать ковра резинового.

 

[Егерь]

Климат тоже не запускается. Дизеля пол бака

А ты вааааще его активировал у ОД?

 

[Руслан102]

Да активировал. Локацию же показывает и 1 раз получилось запустить двигатель

 

[Егерь]

Ну тогда не знаю... у меня было пару глюков, но в основном все работает как надо.

 

[bravo76]

Попробуй обновить приложение. У меня после обновления on call в машине с телефона не получалось запустить ни климат ни двигатель.
потом обновил на мобильнике приложение - и все заработало.
надеюсь поможет.

 

[Руслан102]

Вечером попробую залить полный бак. Больше не вижу причин.

 

[Егерь]

Не. Это не причина. Это вебаста не включится, а заводиться должно. Попробуй действительно обновить в машине и на телефоне приложения.

 

[Руслан102]

Шведы с 19.12 ведут работы по серверу. Могут возникнуть проблемы с приложением. Ответ VOC)))

 

[bag]

Егор, а почему не запускается двигатель, если телефон не подключен к инету? Или подключение к спутнику идет через инет?

 

[Егерь]

да. инет телефон использует для связи с сервером нашего оператора VOC http://www.autolocator.ru/service/voc/, дальше сигнал передается на спутник и по той уже связи к машине. Допустим если машина на -2 уровне подземного паркинга VOC не сработает, даже при наличии там GSM сигнала.

 

[lis-oi]

Руслан102, А подскажи когда не запускается климат что пишет из за чего.

 

[Егерь]

Руслан102, А подскажи когда не запускается климат что пишет из за чего.

Как правило пишет "не возможно запустить двигатель". Поводов не рассказывает...

 

[lis-oi]

Егерь, А вот и не угадал. Бывает как у меня писало при запуске. запуск не возможен в связи с низким уровнем топлива. Потому и спросил когда Руслан собрался на заправку. Если ты помнишь я тут писал по поводу запуска вебасты в морозы.

 

[Егерь]

Егерь, А вот и не угадал. Бывает как у меня писало при запуске. запуск не возможен в связи с низким уровнем топлива. Потому и спросил когда Руслан собрался на заправку. Если ты помнишь я тут писал по поводу запуска вебасты в морозы.

И из за АКБ... тут просто Руслан говорит мол не запускает!... Если топливо - долей, если АКБ - заряди... нет вопросов почему???...

 

[lis-oi]

Перепробовал все. Сейчас склоняюсь к глюку вебасты. Возможно у Руслана она получила глюк при других обстоятельствах. И не запускается.

 

[lis-oi]

Егерь, Я все описывал ранее. У меня не запускается если температура воздуха на улице ниже 25 и машина на улице стоит больше 7 часов.

 

[Егерь]

Ну не могу я это не подтвердить не опровергнуть))) это вы в зоне вечной мерзлоты, а я очень стараюсь к пенсии забыть про то, что такое меньше 20 плюса!

 

[BeT]

А у меня другой прикол - с voc приложения греется норм и все функционирует, а ставишь график прогрева в самой машине - не включается почему то... бак полный почти всегда, Аккум стараюсь заряжать раз в 2-3 недели при случае...

 

[Руслан102]

Бак полный, АКБ я надеюсь заряжен. Машину забрал 17.12.2016 с салона. Но машина с приложения один фиг не заводится((( сегодня буду доставать дилера

 

[Егерь]

Бак полный, АКБ я надеюсь заряжен. Машину забрал 17.12.2016 с салона. Но машина с приложения один фиг не заводится((( сегодня буду доставать дилера

Давай! Это явно не нормально!!!

 

[Руслан102]

Заработала))) в чем была причина не знаю. Машина 2 дня стоит в гараже

 

[Егерь]

Заработала))) в чем была причина не знаю. Машина 2 дня стоит в гараже

Бывает хорошо, что все хорошо!

 

[TSIRKACH]

всем привет, вообще у voc есть проблема самого приложения, пользуюсь им с покупки авто с 2014 года, так вот заметил особенность того что само приложение тупит страшно иногда. а иногда работает очень хорошо. если с первого раза запустить подогреватель не получается или там закрыть/открыть машину, обычно жду минут 20, не сто процентов но в большинстве случаев помогает, так что на машины не грешите, это само приложение такое.

 

[Егерь]

Я все же грешу на канал спутниковой связи Автолокатора. Допилили бы разрабы прогу, не проблема это!

 

[Vgaylun]

На самом деле работает очень плохо. Некорректно отображает актуальную информацию даже при гарантированном покрытии сотовой сети.

 

[Егерь]

Не знаю, часто слышу что плохо работает. Я использую только прогрев салона. Работает стабильно.

 

[bag]

У меня корректно пока работает. Бывает подтормаживает, если не езжу дней 5 на машине, но после обновления минуты за 2 все нормально. Жду проблем (после прочтения ваших постов)

 

[Егерь]

У меня было когда уехал из страны, дней через 7 voc написал мол все, связь ограничиваю дабы не разрядить аккум. Функции сигналки сохраняются.

 

[ASB9]

привет всем, тоже двигатель перестал дистанционно запускаться (через voc). причём сейчас машина теплая (полчаса на ней ездил). кто-то понял из-за чего? можно после последней прошивки?

 

[PoDuoH]

Всем привет, и я добавлю своего негатива. Пробег 9.200км. забрал в конце октября. Уже 3 раза за это время съездил к од. Первый раз на 0 то, где мне обновили по. после этого - перестал работать автозапуск и климат, сообщение как у всех "не могу и всё тут". Съездил ещё раз к од - и "о чудо!" машина стала заводиться, только через пару дней отвалилалсь навигация, т.е. она показывала, что я в другой области катаюсь по полю. Позвонил в voc, подтвердили, что я где-то "не там" Поехал к од - перепрошили, машину вернули. Только снова не работает автозапуск и вебасто. Задолбали! Ремонтируют одно и ломают другое

 

[Лайт]

Только снова не работает автозапуск и вебасто. Задолбали!

Попробуйте полностью зарядить основной аккумулятор (кот. в багажнике). ОД почти никогда перед продаже не заряжает, а машина очень энергоемкая, высаживает его быстро. Часто именно потому не работает автозапуск и климат ч/з VOC.
Вот тема, где lis-oi все подробно расписал.

 

[Anatoly]

Согласен. Была аналогичная ситуация после прошивки ПО у дилера. Зарядил сначала маленький аккумулятор моторном отсеке, затем в багажнике, не снимая с машины. Проблемы пропали.
(

Попробуйте полностью зарядить основной аккумулятор (кот. в багажнике). ОД почти никогда перед продаже не заряжает, а машина очень энергоемкая, высаживает его быстро. Часто именно потому не работает автозапуск и климат ч/з VOC.
Вот тема, где lis-oi все подробно расписал.

 

[ASB9]

Привет, пару дней назад машина ругалась на слабый заряд аккумулятора, потом поездил и сообщение ушло. И вот сейчас VOC вообще не запускает движок никак (и на тёплой и холодной). Дилер сказал что в новой прошивке глюк по разрядке аккумулятора выдаёт ошибочно, хотя все заряжено. Подскажите где в багажнике основная батарейка? Попробую совет выше. Спсб. Ездил на xc60 - вообще не парила ни чем, а тут как "черт из табакерки выскакивает" хрень разная. Оказывается 2 батарейки есть

 

[lis-oi]

asb9, слева ниша. там крышка. откройте ее и все увидете. только минус снимайте. а плюс можете не снимать.

 

[Anatoly]

Я не снимал минус при зарядке. Сначала хотел вообще снять аккумулятор, но как отсоединить пластмассовую штуку не понял. Поднял крышку и подсоединился к клемме под крышкой. У меня правда зарядное устройство от БМВ осталось (СТЕК-БМВ).

 

[lis-oi]

Я снимал на всякий пожарный. Пласмассовая штука с разьемом снимается с напрягом. Сначало вытаците фишку (папу) которая от вас дальняя. А оставшуюся не бойтесь аккуратно вытаскивайте с металлической пластины. Которая и является первым держателем АКБ. А второй держатель с торща АКБ в самом низу на дне. Туда нужен вороток с головкой на 7. Покрайней имере у меня на 7 было.

Я не снимал минус при зарядке. Сначала хотел вообще снять аккумулятор, но как отсоединить пластмассовую штуку не понял. Поднял крышку и подсоединился к клемме под крышкой. У меня правда зарядное устройство от БМВ осталось (СТЕК-БМВ).

 

[lis-oi]

Anatoly, Может вы имели ввиду перегородку. Там там 3 болтика и два направляющих штырька. Но что бы ее снить надо все поддоны вытащить.

 

[ASB9]

поговорил со спецом по voc. если у кого машина рядом - проверьте пожалуйста следующее:
- через voc откройте-закройте двери
- потом подойдите к машине и физически откройте, запустите движок.
- выключите, закройте

сделайте запуск движка через voc, напишите пож. результат. глюк софта. в автолокатор (сервис voc в рф) можно не звонить, они проверили только доступность и все.
вечером тоже попробую проверить.

 

[Anatoly]

Нет я имел ввиду блок закрывающий +.

Anatoly, Может вы имели ввиду перегородку. Там там 3 болтика и два направляющих штырька. Но что бы ее снить надо все поддоны вытащить.

 

[Anatoly]

Нет я имел ввиду блок закрывающий +.

Как он снимается? Без снятия перегородки я думаю трудно будет снять.

 

[lis-oi]

Перегородку надо снять. Блок который на плюсе, крепится дополнительно на две защелки. Сами защелки на металлической пластине что крепит АКБ поперек защелка сзади и спереди. На блоке надо вытащить желтую фишку. На металлической пластине как я и написал выше снимите квадратную серую фишку. Так что если на жмет снятие. То снимайте минус и на плюс через крышку без снятия блока.

Как он снимается? Без снятия перегородки я думаю трудно будет снять.