Проблемы с клапаном турбины XC 90 new

[Егерь]

А гудвил сколько идёт?

Всю жизнь

 

[Юрий Артеменко]

А что такое гудвил?

 

[Алекс37]

Программа лояльности Вольво.

 

[vadim337]

Программа лояльности Вольво.

А где почитать про эти условия гудвил?
Она действует если только машину у дилера обслуживаешь?
А если расходники свои но у дилера?
А если вообще у дилера после гарантии не обслуживался?
Просто у меня скоро то100. Вот думаю что делать дальше. Все те ТО делали у дилера с их расходниками.

 

[Алекс37]

Не буду голословным, лучше это уточнить у од. Конечно положительный результат имеет обслуживание у од. Тут не нужно забывать ещё и про 10 летнюю гарантию. У меня пробег сейчас под 155000 километров, обслуживаюсь в основном у од, но расходники и связанные с ним замены произвожу в профильных сервисах клубных партнёров.

 

[Егерь]

Там условий конкретных нет... каждый случай - индивидуальный. Конечно шансов, что Вольво поучаствует агрегатами в ремонте выше, если вы всегда обслуживались у ОД, но это не обязательный факт.
Вам необходимо подать запрос через ОД в VCR и ждать решения. Так как это гудвил (добрая воля) это решение не оспаривается...

 

[RuslanT]

Всем доброе утро и хороших дорог!) Вчера получил ответ от представительства Вольво с предложением от них поучаствовать в ремонте двигателя в размере 45 тыс руб При этом я должен подписать отказ от всех претензий к компании. Если я откажусь, то оплачиваю не только полный ремонт, но и простой машины у ОД. Причину поломки также никто не озвучивает. Ответ от компании ждал с 9 января(((. Думаю как-то это издевательство со стороны производителя. Не ожидал такого от компании Вольво. Возникает вопрос целесообразности обслуживания у ОД.

 

[vadim337]

А ремонт на сколько?

 

[RuslanT]

А ремонт на сколько?

Если соглашаюсь с условиями, то всего 141 тыс руб.

 

[ASB9]

Если соглашаюсь с условиями, то всего 141 тыс руб.

с учетом селфи вашего движка - это сумма вполне нормальная. Но непонятно почему убиты поршни с кольцами (возможно и цилиндры задиры получили). Вы масло сливали через 20ткм??? и еще вольво красавцы - гудвилл вам и отказ от всех претензий)))

 

[RuslanT]

с учетом селфи вашего движка - это сумма вполне нормальная. Но непонятно почему убиты поршни с кольцами (возможно и цилиндры задиры получили). Вы масло сливали через 20ткм??? и еще вольво красавцы - гудвилл вам и отказ от всех претензий)))

Задиры есть, с их слов не критичны) Замена масла чаще, чем раз в 20 тыс.

 

[RuslanT]

Кстати, самое главное! Хотел сказать спасибо партнерам клуба VOLVOHOT за то, что посоветовали специалиста в Ростове-на-Дону. Мне рекомендовали Сергея из сервиса Вольво «ЯКРеммаш». Огромное спасибо Сергею за помощь (несколько раз выезжал к ОД по моей просьбе). Давал полезные советы по ремонту и взаимодействию с ОД. Огромное спасибо!!!

 

[ASB9]

Кстати, самое главное! Хотел сказать спасибо партнерам клуба VOLVOHOT за то, что посоветовали специалиста в Ростове-на-Дону. Мне рекомендовали Сергея из сервиса Вольво «ЯКРеммаш». Огромное спасибо Сергею за помощь (несколько раз выезжал к ОД по моей просьбе). Давал полезные советы по ремонту и взаимодействию с ОД. Огромное спасибо!!!

а вы не хотите с представительством Вольво пообщаться (они в Химках в мск и есть контакты)не только письмами? Вообще-то на каком-то смешном пробеге навернулся двигатель, при этом обслуживались у ОД. А вас мягко говоря "послали" далеко и без гарантии при ремонте в ОД. Вообще это работа юристов уже и репутации Вольво. Если конечно вы сами не угробили ну очень приличную машину)))

 

[Yusup]

Люди в российском представительстве вольво с чувством юмора вполне соответствующему российской действительности. Но очень прислушиваются к юристам. Так что если вопрос спорный, надо идти к ним.

 

[RuslanT]

а вы не хотите с представительством Вольво пообщаться (они в Химках в мск и есть контакты)не только письмами? Вообще-то на каком-то смешном пробеге навернулся двигатель, при этом обслуживались у ОД. А вас мягко говоря "послали" далеко и без гарантии при ремонте в ОД. Вообще это работа юристов уже и репутации Вольво. Если конечно вы сами не угробили ну очень приличную машину)))

Если честно, в ответ поступили угрозы и шантаж( С предложением подписать отказ от всех претензий к компании Вольво( Сказать, что я разочарован, ни сказать ничего(

 

[AV&T]

Если честно, в ответ поступили угрозы и шантаж( С предложением подписать отказ от всех претензий к компании Вольво( Сказать, что я разочарован, ни сказать ничего(

Вам нужна консультация с юристами.
Я слыхал что даже после гарантии если мотор (в вашем случае) накрылся не по вине владельца то можно отсудить у них замену но нужны экспертизы.
Наверное по этому с вас и выцыганивают отказ в письменном виде.

 

[vadim337]

Смотрю ролики Ядрея, ремонтируют и возвращают машины даже после окончания гарантии. И Вольво он очень "любит"
Я бы связался с ним, и рассказал всю ситуацию с угрозами...

 

[Stter]

Смотрю ролики Ядрея, ремонтируют и возвращают машины даже после окончания гарантии. И Вольво он очень "любит"
Я бы связался с ним, и рассказал всю ситуацию с угрозами...

Ядрей не панацея. А сколько у него проигранных дел? Ведь в роликах не покажет и не расскажет про это.

 

[AV&T]

Ядрей не панацея. А сколько у него проигранных дел? Ведь в роликах не покажет и не расскажет про это.

А есть юристы которые не поигрывают? Хотелось бы узреть.

 

[Егерь]

А есть юристы которые не поигрывают? Хотелось бы узреть.

Просто про именно этого очень много отрицательных отзывов. Типа раскрутился в сети, а как юрист слабоват сильно...
Хороший, живой автоюрист без «имени» сделает работу быстрее, качественнее и дешевле.

 

[AV&T]

Я не имел ввиду его, я посоветовал что делать, а вдруг выстрелит?

Хотя про послегарантийный ремонт по вине производителя слышал первый раз от него. Если не докажут обратного, а в нашем случае шансы есть( по- моему)