Проблему не решил. Пробовал регистрировать ID на разные страны, под разными именами, создавал разные электронные почты, с разных телефонов айфон и андройд. Ничего не помогло. Заходил напрямую на сайт volvo, там в своей учетной записи менял адрес, почту, имя ничего не помогло. Не понимаю как получается, что у кого-то работает, а у кого-то нет.
Ещё есть вариант, но я его не пробовал, это через vida посмотреть какой регион(страна) указана в самой машине. Удалить этот регион и зарегистрировать Россию. Так указано на сайте volvo, что при продаже авто в другой регион, нужно программно подключится к авто и прописать регион где будет использоваться автомобиль. Но vida не нашёл у себя в городе.