Коллега
Активист
Тогда попробуйте позвонить им и уточнить сроки активации подписки.
-
Форумчане Российского Клуба владельцев VOLVO рады приветствовать нового посетителя нашего сайта! Это Ваш первый визит и вы еще не прошли процедуру регистрации (или вы не выполнили вход). Это минутное дело, которое откроет Вам целый мир общения в кругу единомышленников! Не поленитесь, ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ на форуме и вступайте в Клуб! Давайте дружить и общаться!
Продление подписки VOC?
- Автор темы Rukuzmin
- Дата начала
-
- Теги
- подписка voc
►всего 1600₽ за авторамки, шильд, наклейку, визитки, дисконтную карту на скидку у Партнеров!◄
На этот вопрос они говорили, что 2 дня, по истечению этого срока только то, что Volvo отключили сервис в РФ, и они ничего сделать не могут.
Коллега
Активист
т..е. они ввели вас в заблуждение?, вы где (кому оплачивали) тут https://voc-service.ru/voc/, и где тогда ваши деньги.
Да вы не уточнил когда подписка закончилась ? если вы оплачивали на https://voc-service.ru/voc/ после того как закончилась подписка то соответственно у вас voc не активируется. Там же по русски пишут "Если Ваша текущая подписка истекла, то после приобретения новой подписки, для ее технической активации следует обратиться к любому официальному дилеру Volvo". Ну а наши ОД не могут сейчас активировать.
Последнее редактирование:
Подписка закончилась 10.01, оплачивал продление 11.01. Через 2 дня в приложении ничего не изменилось, позвонил в поддержку Volvo On Call, где меня отправили в поддержку Volvo Cars. Последние взяли у меня данные, включая VIN, после чего вернулись с ответом, что, да, видим, что подписка по вашему VIN есть до 2026 года, но почему это не отображается в приложении, точно сказать не могут, но, скорее всего, из-за того что Volvo отключили сервис в РФ. Посоветовали разлогиниться, почистить кэш и так далее (что тоже не помогло), ну, или идти за деньгами в Volvo On Call.
Коллега
Активист
По видимому вам нужно деньги возвращать и продлять уже кривым способом.
- Регистрация
- 24 Май 2015
- Сообщения
- 22,520
- Реакции
- 11,549
- Адрес
- Москва, Отрадное
- XC90R T5 Polestar
- Ваше имя
- Егор
- Номер Клубной Карты
- 001
Возвращайте бабки, вок у вас не заработает!
АлександрXC858
Новичок
100 %, по "честному" уже с 2022г. сделать нельзя. Пишите письмо, деньги вернут без проблем. У меня это заняло в 2024 г. пару дней.
Кривой - это какой? Поход к колдунам на авито?
Коллега
Активист
по честному можно если подписка не истекла.
Коллега
Активист
или авито или через европу с оплатой не российской картой на форуме это все описано.
Igor_Irk
Участник Клуба
Если срок продления упущен, то через голландцев уже не сделать, прикрыли лавочку. Тогда или на Авито к кулибиным, или есть канал по ВОКу в Телеге, ребята за недорого делают через каких-то буржуинских дилеров.
Андрей 26
Участник Клуба
- Регистрация
- 24 Апр 2023
- Сообщения
- 236
- Реакции
- 85
- Адрес
- Подольск
- V 90 D4 Polestar 2019
- Ваше имя
- Андрей
- Номер Клубной Карты
- 3038
Голландцы уже не работают по продлению VOC, но так как я в прошлый раз оплачивал через них, то в приложении остался этот способ оплаты и просто ввел реквизиты турецкой карты - 39 Евро и ВСЕ. Но как я понял это возможно только для авто европейского рынка не РФ.
АлексейВ
Участник Клуба
- Регистрация
- 18 Дек 2019
- Сообщения
- 245
- Реакции
- 97
- XC90 D5 Inscription 2018 Poles
- Ваше имя
- Алексей
- Номер Клубной Карты
- 2009
А примерно за сколько месяцев, до окончания подписки, можно продлить её? У меня ещё 4 месяца, но при попытке продления выкидывает техническую ошибку.
Коллега
Активист
наверное никто незнает, напоминалка появляется вроде за месяц до окончания.
По логике должно быть без разницы за сколько месяцев, так что ваша "Техническая ошибка" может оказаться тревожным звоночком.
Машинка у вас русская ?
STAN-777
Участник Клуба
- Регистрация
- 26 Ноя 2020
- Сообщения
- 254
- Реакции
- 75
- Адрес
- МО. Домодедово
- XC90D5 (2011) XC90D5(2014) XC90 II D5(2020)
- Ваше имя
- Станислав
Если мне память не изменяет. то напоминалка появляется и в машине и в приложении за 45 суток, думаю потому у вас ошибка. Ждите напоминалок.
Коллега
Активист
Вроде здесь на форуме кто то писал что гораздо раньше (чем 45 дней) оплачивал и все прошло штатно.
Igor_Irk
Участник Клуба
За 45 дней напоминалка вылазит. Оплачиваете через https://voc-service.ru/voc/ и вася кот.
АлексейВ
Участник Клуба
- Регистрация
- 18 Дек 2019
- Сообщения
- 245
- Реакции
- 97
- XC90 D5 Inscription 2018 Poles
- Ваше имя
- Алексей
- Номер Клубной Карты
- 2009
Да. И приложение только старая версия. В новых - техническая ошибка.
Коллега
Активист
А причем здесь приложение? Продлевайте тут https://voc-service.ru/voc/, а не через приложение
АлексейВ
Участник Клуба
- Регистрация
- 18 Дек 2019
- Сообщения
- 245
- Реакции
- 97
- XC90 D5 Inscription 2018 Poles
- Ваше имя
- Алексей
- Номер Клубной Карты
- 2009
У меня прошло со Сбера, до этого пытался оплатить Казахстанской.
Коллега
Активист
так казахской и не пройдет, это российский сервис и платиться российскими картами.
Коллега
Активист
Потому что с каждым обновлением приложение корявее работает.. Вы не одиноки у андроидов это норма. Сто раз написано на форуме об этом.
А на win есть варианты войти сегодня на VOC? У меня нет, пишет техническая ошибка.
ginich
Участник Клуба
у меня заходит
Коллега
Активист
Заходит только пароль запросила.
Serg_skv
Новичок
Добрый день! Для win - это приложение или через сайт заходить нужно ?
lotus_ms
Новичок
- Регистрация
- 21 Дек 2024
- Сообщения
- 34
- Реакции
- 8
- Адрес
- Москва
- XC60 B5 petrol 2025 RDesign
- Красногорск, МО
- Ваше имя
- Михаил
Я менял регион в виндовс на англию. Далее включал vpn Германия и скачивал из microsoft store это приложение. Только после этого эта ошибка пропала. Потом как оказалось все зря. Умный человек с Авито мне подсказал что на моделях с 2022 года voc включен пожизненно без всяких там подписок. Пользуюсь с удовольствием через ios.
Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
Коллега
Активист
Все у нас держится на "умный человек сказал" а документально есть подтверждение. Что вам пишет приложение voc в ios в разделе подписка. В любом случае у вас новое авто и 2 года у вас все будет работать.
lotus_ms
Новичок
- Регистрация
- 21 Дек 2024
- Сообщения
- 34
- Реакции
- 8
- Адрес
- Москва
- XC60 B5 petrol 2025 RDesign
- Красногорск, МО
- Ваше имя
- Михаил
В аккаунтак на новые авто вообще нет такого понятия как подписка. Нет такого понятия как pin код. Подключается новые авто к voc хитрым способом находясь в машине и с 2-мя ключами как а помню по инструкции из приложения.
Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
Коллега
Активист
Тогда это тема не для вас )))))
Коллега
Активист
а у нас в "сведения об автомобиле" есть строка "запуск диагностики" и там страшная на сегодняшний день строка "подписка до хх.хх.2025г и с каждым днем эта дата приближается ((((
Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
mickey
Участник Клуба
Почитал подтемы в этой теме и так и не понял: так можно или нет продлить подписку на VOC? Понял, что https://voc-service.ru/ не работает, найден обходной путь? Если да, то дайте ссылку где читать, плиз.
Подписка заканчивается 31.03.25. Если что, есть нерусская карта. Но нужна инструкция куда копать...
Подписка заканчивается 31.03.25. Если что, есть нерусская карта. Но нужна инструкция куда копать...
Последнее редактирование:
Коллега
Активист
посмотрите тему https://volvocars.club/threads/kak-prodlit-podpisku-volvo-cars-on-coll-v-2025-godu.12567/page-2,
@Igor_Irk, там дал ссылку как продлевают в европе, попробуйте.
►всего 1600₽ за авторамки, шильд, наклейку, визитки, дисконтную карту на скидку у Партнеров!◄