Dvurech
Новичок
Остерегайтесь! Не рекомендую сервис VClub.msk в Долгопрудном.
Редко пишу отзывы, но этот случай нельзя оставить без внимания. Обратился в данный сервис с автомобилем, пригнанным из США. Машина была бита, до этого ее неудачно ремонтировали в Белоруссии, и остались проблемы: не работали парктроники и была вибрация.
Выбрал VClub.msk из-за высокой оценки в Яндексе, но на деле столкнулся с откровенным непрофессионализмом и попытками обмана.
Что произошло:
1. Страшный, но бездоказательный «диагноз». После первичного осмотра мне с усмешкой заявили, что в машине куча ошибок и что онаутопленник. Эмоции были ужасные. Позже электрик, который непосредственно работал с авто, опроверг это, сказав, что машина сухая и все в порядке.
2. Развод на деньги. Мне настойчиво предлагали разобрать полмашины для «дорогого ремонта». Я настоял на то, чтобы начать с малого — разобрать переднюю часть. В итоге машина простояла 2 суток без движения.
3. Откровенный обман в акте выполненных работ. Когда я приехал забирать машину, в заказ-наряде была указана работа разбирали полностью моторный отсек и передний бампер, за которую требовали доплатить 10 000 рублей. На мой вопрос электрику, разбирали ли они моторный отсек, он ответил: «Никто ничего не разбирал». Только после моего требования эту строку из наряда удалили.
4. Полная непрозрачность ремонта. Меня с самого начала насторожило, что пройти в сервисную зону можно только с разрешения. Вы не видите, что происходит с вашим автомобилем, и это создает почву для манипуляций.
5. Халтурная работа и брошенные обязательства. Проблему с парктрониками списали на неправильно подключенные провода (косяк предыдущих мастеров). Обещали привезти и установить новый датчик через 3 дня, но через 2 недели мне просто сказали: «ищите датчик сами».
6. Новые проблемы после их «ремонта». Через 3 дня после визита в сервис на панели приборов появилась целая гирлянда ошибок: стояночный тормоз, система контроля давления в шинах, отказ ABS. То есть, они либо что-то сделали не так, либо не заметили существующих проблем.
Вывод:
Этот сервис не решает проблемы, а создает новые. Вам пытаются навязать ненужные дорогие работы, откровенно врут в документах и не несут ответственности за результат. После их «помощи» мне пришлось обращаться в другой сервис, чтобы разбираться с новыми ошибками.
Берегите свои нервы и деньги — избегайте VClub.msk в Долгопрудном.
Редко пишу отзывы, но этот случай нельзя оставить без внимания. Обратился в данный сервис с автомобилем, пригнанным из США. Машина была бита, до этого ее неудачно ремонтировали в Белоруссии, и остались проблемы: не работали парктроники и была вибрация.
Выбрал VClub.msk из-за высокой оценки в Яндексе, но на деле столкнулся с откровенным непрофессионализмом и попытками обмана.
Что произошло:
1. Страшный, но бездоказательный «диагноз». После первичного осмотра мне с усмешкой заявили, что в машине куча ошибок и что онаутопленник. Эмоции были ужасные. Позже электрик, который непосредственно работал с авто, опроверг это, сказав, что машина сухая и все в порядке.
2. Развод на деньги. Мне настойчиво предлагали разобрать полмашины для «дорогого ремонта». Я настоял на то, чтобы начать с малого — разобрать переднюю часть. В итоге машина простояла 2 суток без движения.
3. Откровенный обман в акте выполненных работ. Когда я приехал забирать машину, в заказ-наряде была указана работа разбирали полностью моторный отсек и передний бампер, за которую требовали доплатить 10 000 рублей. На мой вопрос электрику, разбирали ли они моторный отсек, он ответил: «Никто ничего не разбирал». Только после моего требования эту строку из наряда удалили.
4. Полная непрозрачность ремонта. Меня с самого начала насторожило, что пройти в сервисную зону можно только с разрешения. Вы не видите, что происходит с вашим автомобилем, и это создает почву для манипуляций.
5. Халтурная работа и брошенные обязательства. Проблему с парктрониками списали на неправильно подключенные провода (косяк предыдущих мастеров). Обещали привезти и установить новый датчик через 3 дня, но через 2 недели мне просто сказали: «ищите датчик сами».
6. Новые проблемы после их «ремонта». Через 3 дня после визита в сервис на панели приборов появилась целая гирлянда ошибок: стояночный тормоз, система контроля давления в шинах, отказ ABS. То есть, они либо что-то сделали не так, либо не заметили существующих проблем.
Вывод:
Этот сервис не решает проблемы, а создает новые. Вам пытаются навязать ненужные дорогие работы, откровенно врут в документах и не несут ответственности за результат. После их «помощи» мне пришлось обращаться в другой сервис, чтобы разбираться с новыми ошибками.
Берегите свои нервы и деньги — избегайте VClub.msk в Долгопрудном.
.
