Решено ПРОБЛЕМЫ с Volvo on call (VOC)

[STAN-777]

Скорее всего заблокирован доступ к сети в самой машине. В машине есть модуль отвечающий за подключение, его и заблокировали. Естественно, скинув обновленный драйвер. Если у вас в ноуте установлен неработающий драйвер, то устройство работать не будет. У меня нет доступа в интернет и не работает поэтому тюлень, и всё остальное ...

Насколько я помню нас отключили от официалов в октябре 2023 и престали приходить естественно какие либо обновления. По вашему получается они уже на 2 года вперёд продумали нас всех отключить? Если так то почему только сейчас? Или я что-то не понял в вашем посте.

 

[АлексейВ]

Насколько я помню нас отключили от официалов в октябре 2023 и престали приходить естественно какие либо обновления. По вашему получается они уже на 2 года вперёд продумали нас всех отключить? Если так то почему только сейчас? Или я что-то не понял в вашем посте.

Скорее всего, только сейчас найден способ отключения.

 

[Herr Mike]

Буду на днях продлевать… сниму видосик)

Егор, нужен видосик
Ну, или нужно убрать шильдик «решено» в названии темы

 

[Unic]

Коллеги, у меня как и у всех (почти) та же проблема с qr , но интернет работает, навигация тоже... Не приходит только сам qr в приложухе. Так что полагаю инета нет у кого-то - частный случай с модемом...

 

[motor53]

Коллеги, у меня как и у всех (почти) та же проблема с qr , но интернет работает, навигация тоже... Не приходит только сам qr в приложухе. Так что полагаю инета нет у кого-то - частный случай с модемом...

Если навигация штатная, которая опция за деньги, то она работает без инета. Наличие инета и наличие других приложений от вольво типа погоды и т.д. это разные вещи. У Вас работают приложения от Вольво, типа погоды, спотифай и т.д.?

 

[Unic]

Если навигация штатная, которая опция за деньги, то она работает без инета. Наличие инета и наличие других приложений от вольво типа погоды и т.д. это разные вещи. У Вас работают приложения от Вольво, типа погоды, спотифай и т.д.?

Работает. И приложение Вольво тоже. А вот кстати сказать, если инета нет, то и не грузится ни навигация, ни остальное... Пишет типа соединения ...

 

[Serg_skv]

Работает. И приложение Вольво тоже. А вот кстати сказать, если инета нет, то и не грузится ни навигация, ни остальное... Пишет типа соединения ...

Штатная навигация работает, но не показывает пробки. И доступа в интернет нет - пропало одномоментно с отключением voc

Если речь про модем - то куда посмотреть, что можно поковырять ? Или просто ждать и надеяться на чудо?

 

[motor53]

Штатная навигация работает, но не показывает пробки. И доступа в интернет нет - пропало одномоментно с отключением voc

Если речь про модем - то куда посмотреть, что можно поковырять ? Или просто ждать и надеяться на чудо?

Модем ковырять не надо. Он не виноват. Доступ в инет скорей всего есть, об этом говорит шарик, если он есть в левом верхнем углу центрального дисплея. Приложения от Вольво раздавались через шведский сервер. Сейчас большинство машин в РФ от этого сервера из-за санкций отключены. Поэтому нет ни пробок, ни приложений.

 

[Юрий Артеменко]

А не штатное приложение можно установить только на машины с Андроид или предыдущее поколение тоже можно? Открыл для себя недавно навигацию Waze: показывает пробки, камеры, знаки, голосовое управление. Гораздо лучше чем гугл, maps.me.

 

[Ill]

А не штатное приложение можно установить только на машины с Андроид или предыдущее поколение тоже можно? Открыл для себя недавно навигацию Waze: показывает пробки, камеры, знаки, голосовое управление. Гораздо лучше чем гугл, maps.me.

Яндекс навигатор в Приднестровье не работает?

 

[Юрий Артеменко]

Яндекс навигатор в Приднестровье не работает?

Работает, вроде бы. Сам им не пользуюсь, поэтому не скажу насколько хорошо.

 

[Игорь 56]

Добрый день, одноклубники! В последнее время всё чаще посещает мысль, что VOC в России не будет работать. У меня ещё год оплаченый, хочу попытаться вернуться деньги. Может кто знает, куда и как обращаться, есть ли у кого такой опыт? Платил через VOC, сейчас туда не зайти.


Отправлено с моего SM-X205 через Tapatalk

 

[ПОЖАР]

https://voc-service.ru/
Вроде где то тут находил форму заявления. Заполнял и отправлял сначала скан. Потом они позвонили и сказали отправить оригинал. Оригинал отправил на этой неделе. Пока возврата не было)

 

[Romario]

Всем привет! Хорошие новости, VOC восстанавливается! Поключил к машине инет с телефона (Мегафон) написал есть обновления, но через Мегафон не обновилось ничего. Подключил Сбермобайл и о чудо, все обновилось и Volvo cars тоже. Но пока QR код не появляется. Есть люди у которых сегодня все обновилось и QR код прилетел. Все приложения в авто сейчас работают без проблем. Так что ждем!

 

[s.e.r.g.]

https://voc-service.ru/
Вроде где то тут находил форму заявления. Заполнял и отправлял сначала скан. Потом они позвонили и сказали отправить оригинал. Оригинал отправил на этой неделе. Пока возврата не было)

Я тож проходил эту процедуру с отправкой ещё и оригинала заказным письмом, ..... всё вернули, правда, не быстро

 

[Com]

Всем привет! Хорошие новости, VOC восстанавливается! Поключил к машине инет с телефона (Мегафон) написал есть обновления, но через Мегафон не обновилось ничего. Подключил Сбермобайл и о чудо, все обновилось и Volvo cars тоже. Но пока QR код не появляется. Есть люди у которых сегодня все обновилось и QR код прилетел. Все приложения в авто сейчас работают без проблем. Так что ждем!

Подтверждаю!
Ещё утром ничего не было.
Сейчас в 21:30 прошел подключение и появился qr-код. Программа считала. Приложение VoC работает!
Машина РФ. MY20

 

[Graf 4x4]

Подтверждаю!
Ещё утром ничего не было.
Сейчас в 21:30 прошел подключение и появился qr-код. Программа считала. Приложение VoC работает!
Машина РФ. MY20

Питер ближе к Швеции, чем Москва: у меня пока заработали погода и Тюлень

 

[Коллега]

Подтверждаю!
Ещё утром ничего не было.
Сейчас в 21:30 прошел подключение и появился qr-код. Программа считала. Приложение VoC работает!
Машина РФ. MY20

У меня еще в мая все приложения работали и обновлялись а QR не приходил и не приходит (((

 

[VP-2636]

Да, коллеги!
Прошло обновление VOC, приложение заработало!

 

[STAN-777]

У меня ничего не работает.

 

[Vincent]

Не работает

 

[SPKR]

Сегодня у меня получилось. QR-код отобразился, машина подцепилась. Платформа p3 2017 год выпуска.

 

[UnJ]

Да, коллеги!
Прошло обновление VOC, приложение заработало!

а толку то? у меня работает. только машина отвалилась от него и подключить её обратно не получается, qr в машине не отображается.

 

[UnJ]

Сегодня у меня получилось. QR-код отобразился, машина подцепилась. Платформа p3 2017 год выпуска.

под ВПН или нет? какой мобильный оператор?

 

[SPKR]

под ВПН или нет? какой мобильный оператор?

На смартфоне ВПН был включен, на авто подключение без ВПН, оператор мегафон.

 

[ВовчикРомчик]

Сегодня вечером всё заработало: QR-код открылся, управление и информация на смартфоне. Перед этим удалил приложение 5.57 и снова установил.

 

[UnJ]

Сегодня вечером всё заработало: QR-код открылся, управление и информация на смартфоне. Перед этим удалил приложение 5.57 и снова установил.

для генерации qr в машине обязательно сперва в приложении телефона пройти все шаги? или можно, например, сперва сгенерить qr в машине, а потом в приложухе телефона дойти до шага сканирования qr?

 

[ВовчикРомчик]

для генерации qr в машине обязательно сперва в приложении телефона пройти все шаги? или можно, например, сперва сгенерить qr в машине, а потом в приложухе телефона дойти до шага сканирования qr?

Я делал все шаги по приложению тлф в авто

 

[Glidden]

Я делал все шаги по приложению тлф в авто

Похоже, что все наладилось. У меня оба авто подключились и P3 и SPA.

 

[Borro]

Сегодня после повторной привязки телефона к профилю автомобиля VOC заработал. Правда мерцающий индикатор на автомобиле в приложении Volvo cars пропал (не мигает). Двери открывает-закрывает. Двигатель заводит. Машина Андроид авто. Дилер РФ. Регион VOC РФ.

 

[Graf 4x4]

У меня не работает. Но погоду могу смотреть

 

[НагуАль]

.....VC даже VIN не принимает. Говорит нет такова !
Инет в машине есть. Все приложения работают.

 

[Com]

.....VC даже VIN не принимает. Говорит нет такова !
Инет в машине есть. Все приложения работают.

У меня было такое в предыдущие года. Вы Vin , как вставляете? Если копированием и вставить, то попробуйте руками прописать.
Ещё подключение через VPN иногда помогало.

 

[UnJ]

Похоже, что все наладилось. У меня оба авто подключились и P3 и SPA.

Завидую... У меня по-прежнему не генерится qr...

 

[ВовчикРомчик]

У меня вчера после подключения информация в приложении на смартфоне шла на английском. Сегодня, практически через сутки, перешла на русский. Всё работает

 

[VP-2636]

Да, все заработало!
Из косяков - не определяет местоположение.

 

[ВовчикРомчик]

Да, все заработало!
Из косяков - не определяет местоположение.

Со временем, думаю в течение суток, должно всё восстановиться

 

[AMV13]

Обновилось приложение в машине, но экран по прежнему черный

 

[Johnson]

У меня все по-прежнему… Никаких приложений нет и всё та же надпись «Услуга недоступна». Подключаю через VPN телефона, оператор Мегафон

 

[Serg_skv]

У меня все по-прежнему… Никаких приложений нет и всё та же надпись «Услуга недоступна». Подключаю через VPN телефона, оператор Мегафон

Аналогично
И просто wifi раздаю, и через vpn... оператор мтс

 

[Serg_skv]

Аналогично
И просто wifi раздаю, и через vpn... оператор мтс

Может дело в том, что оживляли блок через Англию? ( предыдущий владелец не пользовался voc, возобновлял подписку через авито )

 

[Johnson]

Может дело в том, что оживляли блок через Англию? ( предыдущий владелец не пользовался voc, возобновлял подписку через авито )

Мне тоже через Англию делали… Но у меня действующая подписка

 

[UnJ]

У меня все по-прежнему… Никаких приложений нет и всё та же надпись «Услуга недоступна». Подключаю через VPN телефона, оператор Мегафон

Тоже услуга недоступна.
Обновление приложений неактивно.
Снёс приложение в машине. Установить его заново теперь никак?))

 

[Serg_skv]

Мне тоже через Англию делали… Но у меня действующая подписка

У меня тоже действующая, продлил на год в январе (прям по ссылке из приложения в телефоне, правда арабской картой)

 

[VP-2636]

Приложение заработало в полном объеме. Заводит, открывает, падает сигнал, определяет местоположение, ведет дневник!
Жизнь налаживается!

 

[Белка77]

Добрый день, у меня вчера установилось приложение в машине, долго грузилось и появился qr, перед этим нужно было нажать разрешить - что-то, приложение в телефоне выдало -не удалось отсканировать qr, на дисплее машины нажала кнопку принять, которая под qr появилась. После этого qr пропал и больше уже не появляется. Может кто знает что теперь делать? ((

 

[Владимир1]

Вчера эксперементировал с восстановлением часа два. Не получилось....

 

[Graf 4x4]

Приложение заработало в полном объеме. Заводит, открывает, падает сигнал, определяет местоположение, ведет дневник!
Жизнь налаживается!

Пропущенные поездки подгрузились?

 

[ТВЕ]

Кто знает как восстановить приложение на телефоне. По команде ввода логина и выбора Европа виснет. Volvo ID зарегистрирован.

 

[yuriy1984]

Да, тоже вчера вечером и так и сяк. Все снёс. Все установил. Подписка действует. Не приходит qr.

Вчера эксперементировал с восстановлением часа два. Не получилось....