Обсудим ПРОБЛЕМЫ с Volvo on call (VOC)

[endgame]

Можно. А зачем?(С)) Если команда по инету не прошла, SL тут же предлагает отправить смс. При этом нужная смс уже сформирована в сообщениях, остается только отправить. Два нажатия кнопки, это гораздо проще, чем найти контакт и позвонить.

ну это кому как ,мне проще позвонить .

 

[ВовчикРомчик]

Приветствую
ВОК не реанимировать. По крайней мере на сегодняшний день..

СтарЛайн в Питере рекомендую обратиться -
+79216350274 Григорий (это из проверенных) он и посоветует версию
Я ставил S96 mini с GPS. 28 октября 2025
Отдал 25.000 р вместе с установкой (МО, Мытищи). Без GPS было бы 21.000 р
Только попросил отдельно оставить контакт для подключения регистратора.

Помогаторы из Авито без рекомендации от кого-либо соклановца - деньги на ветер

Удачи на дорогах!

Полностью с вами согласен. Ставил у Григория S96 v2 mini c GPS в январе с.г. Всё работает как с VOC. У него же в апреле активировал скрытые функции. Проверил на трассе М11 до Москвы и обратно. Супер. Вольво ХС40 D3.

 

[Ингвар]

Полностью с вами согласен. Ставил у Григория S96 v2 mini c GPS в январе с.г. Всё работает как с VOC. У него же в апреле активировал скрытые функции. Проверил на трассе М11 до Москвы и обратно. Супер. Вольво ХС40 D3.

Приветствую
Какие скрытые функции активировали?

 

[Вакушок]

Приветствую
Какие скрытые функции активировали?

Я бы тоже послушал...

 

[Guinness Z71_4x4]

Тоже интересно про скрытые функции. Хотя бы вкратце - нужные/полезные и ненужные.

 

[Коллега]

Плюс SL в том, что он работает и без инета путем отправки команд СМС сообщениями.)

SL теперь работает и от Алисы (умный дом) можно лежа на диване спросить "Алиса как там моя Вольво поживает" и "Включи доп обогреватель" ))))
Ребята не стоят на месте.

 

[Коллега]

Кто нибудь юзал старлайновский навигатор? Стоит его ставить или отдыхает по сравнению с Я навигатором.

 

[ВовчикРомчик]

Приветствую
Какие скрытые функции активировали?

Добрый день. Давно не заглядывал. Из дополнительных функций пока пользуюсь Андроид авто и адаптивным круиз контролем. Последний очень удобен на скоростных трассах вроде М11

 

[Егерь]

Тут тема про Вок! Не офтопьте!

 

[AAAR]

Можно переименовывать в off call ))) Я уже и приложуху грохнул.
А вообще есть еще у кого voc каким- то чудом работает в России?

 

[StaMi]

У меня работают только эти функции: Местоположение, журнал поездок, остаток топлива в % и сколько километров, срок до ТО, предупреждение о открытом авто. Дистанционный запуск и сигнал с морганием не функционирует. Авто из Германии, подписка до 12.26

 

[Herr Mike]

Не знаю зачем, но написал в глобальную службу поддержки.
Ответ ожидаем.
Просто оставлю это здесь…

Thank you for reaching out to Volvo Cars International.

We understand your concerns regarding the loss of Volvo Cars App services.

Unfortunately, Volvo Customer Care is unable to override market restrictions, restore app connectivity, or make changes to connected services availability for individual vehicles. As such, we regret that we are unable to offer a solution or further assistance in this matter.

We appreciate your understanding and thank you for your continued loyalty to the Volvo brand.
Добавил перевод:
Спасибо, что обратились в Volvo Cars International.

Мы понимаем ваше недовольство по поводу потери услуг приложения Volvo Cars.

К сожалению, служба поддержки клиентов Volvo не может отменить рыночные ограничения, восстановить подключение к приложениям или внести изменения в доступность подключенных услуг для отдельных транспортных средств. Таким образом, мы сожалеем, что не можем предложить решение или оказать дальнейшую помощь в этом вопросе.

Мы ценим ваше понимание и благодарим вас за вашу постоянную лояльность к бренду Volvo.

 

[AAAR]

Не знаю зачем, но написал в глобальную службу поддержки.
Ответ ожидаем.
Просто оставлю это здесь…


We appreciate your understanding and thank you for your continued loyalty to the Volvo brand.

Мы ценим ваше понимание и благодарим вас за неизменную преданность бренду Volvo.

Если 2 раза перевести на русский, то:
Нам пофиг на ваше мнение, но за деньги спасибо)

 

[Юрий Артеменко]

Мы ценим ваше понимание и благодарим вас за неизменную преданность бренду Volvo.

Если 2 раза перевести на русский, то:
Нам пофиг на ваше мнение, но за деньги спасибо)

За перевод спасибо, а то в английском ноль и лень копировать текст для переводчика.

 

[Leo77]

Надо им написать, что когда все закончится их с радостью ждут в судах разной инстанции))

 

[SSony]

Владельцев БМВ тут обрадовали на днях. Вместо немецкой телематики создали российские приложение, которое полностью заменило родное и вернуло весь функционал, даже с бонусными возможностями. Можно хоть за них порадоваться. Вряд ли они за Вольво возьмутся так же все написать и вернуть, но можно о таком хотя бы мечтать начать.

 

[Graf 4x4]

Владельцев БМВ тут обрадовали на днях. Вместо немецкой телематики создали российские приложение, которое полностью заменило родное и вернуло весь функционал, даже с бонусными возможностями. Можно хоть за них порадоваться. Вряд ли они за Вольво возьмутся так же все написать и вернуть, но можно о таком хотя бы мечтать начать.

StarLine лучше, чем VOC, как выяснилось. Единственное, лично мне не хватает журнала поездок.

 

[Mixamarket]

Владельцев БМВ тут обрадовали на днях. Вместо немецкой телематики создали российские приложение, которое полностью заменило родное и вернуло весь функционал, даже с бонусными возможностями. Можно хоть за них порадоваться. Вряд ли они за Вольво возьмутся так же все написать и вернуть, но можно о таком хотя бы мечтать начать.

я второй год обхожусь без приложения, дискомфорта нет. Но если наши создадут приложение для Вольво, то было бы замечательно.

 

[STAN-777]

я второй год обхожусь без приложения, дискомфорта нет. Но если наши создадут приложение для Вольво, то было бы замечательно.

Так уже создали, почитайте ветку выше, StarLine работает.

 

[Graf 4x4]

я второй год обхожусь без приложения, дискомфорта нет. Но если наши создадут приложение для Вольво, то было бы замечательно.

Странно, а как Вы зимой обходитесь без дистанционного запуска? Я уже забыл, когда садился в холодную машину. И как от дистанционного запука можно отказаться, и не испытывать дискомфорта при этом?

 

[Mixamarket]

Странно, а как Вы зимой обходитесь без дистанционного запуска? Я уже забыл, когда садился в холодную машину. И как от дистанционного запука можно отказаться, и не испытывать дискомфорта при этом?

Для этого есть таймер и уметь планировать свою жизнь Выезжаете на работу - тепло, уезжаете с работы - тепло, с дачи - тепло. Программируете на неделю и никаких проблем, в отпуске главное не забыть отключить, а потом опять активировать.
В плюсах как минимум - мотор лишний раз не запускается, и вытекающие из этого плюсы по износу.

 

[Mixamarket]

Так уже создали, почитайте ветку выше, StarLine работает.

это то, когда в приличный авто лезут и ставят какую-то хрень? Не, спасибо, уже проходили
Давайте не путать "костыли" и заводскую установку предусмотренную производителем.

 

[Graf 4x4]

Для этого есть таймер и уметь планировать свою жизнь Выезжаете на работу - тепло, уезжаете с работы - тепло, с дачи - тепло. Программируете на неделю и никаких проблем, в отпуске главное не забыть отключить, а потом опять активировать.
В плюсах как минимум - мотор лишний раз не запускается, и вытекающие из этого плюсы по износу.

Кроме дачи/дома/работы с планированием за неделю никуда не выезжаете? Магазины/рестораны/спорт/погулять в другой город - нет?

 

[barmaley]

это то, когда в приличный авто лезут и ставят какую-то хрень? Не, спасибо, уже проходили
Давайте не путать "костыли" и заводскую установку предусмотренную производителем.

Хрень, это когда в приличном авто отсутствует авто запуск и телематика. Тогда авто превращается в неприличный. У меня стоит полтора года этот костыль и работает без нареканий. Очень гибкая система и очень приятная поддержка. Короче, сотрудникам стар лайн респект, за заботу о владельцах Вольво!

 

[Коллега]

это то, когда в приличный авто лезут и ставят какую-то хрень? Не, спасибо, уже проходили
Давайте не путать "костыли" и заводскую установку предусмотренную производителем.

А с чего вы взяли что вольво приличный авто, а СЛ хрень?
Так вот СЛ не хрень, а очень приличная сигналка. И установка ее в авто делает это авто гораздо приличнее чем оно было с VOC.

 

[Mixamarket]

Кроме дачи/дома/работы с планированием за неделю никуда не выезжаете? Магазины/рестораны/спорт/погулять в другой город - нет?

А что мешает настроить если едите "Магазины/рестораны/спорт/погулять в другой город"? Ничего.

 

[Mixamarket]

Хрень, это когда в приличном авто отсутствует авто запуск и телематика. Тогда авто превращается в неприличный. У меня стоит полтора года этот костыль и работает без нареканий. Очень гибкая система и очень приятная поддержка. Короче, сотрудникам стар лайн респект, за заботу о владельцах Вольво!

у меня другое мировоззрение - я принципиально против любых допов по электрической, механической части, если туда лезут наши специалисты, "руки то помнят"
Все, что нужно по этой части, установлено производителем на заводе. Поэтому ранее я написал, что был бы рад, если бы для Вольво создали приложение, как создали для БМВ. Такой расклад меня вполне устроит.

 

[barmaley]

у меня другое мировоззрение - я принципиально против любых допов по электрической, механической части, если туда лезут наши специалисты, "руки то помнят"
Все, что нужно по этой части, установлено производителем на заводе. Поэтому ранее я написал, что был бы рад, если бы для Вольво создали приложение, как создали для БМВ. Такой расклад меня вполне устроит.

С таким мировоззрением и ещё в России? Здесь есть один нюанс. Моем мировоззрении присутствует добросовестный подход к выполнению своей работы, я и проецирую это на остальных. Получается что вы исполняете не качественно свою и так же видите это в других. Отсюда вывод, каждый хочет видеть то, что он хочет видеть! Я ни в коем случае не осуждаю вас, но то что вы пишите, это подразумевает. Если вы считаете что у нас нет нормальных ручек в стране, то мне просто вас немного жаль. Есть и руки и головы, именно поэтому и рождаются продукты востребованные не рынке. А дальше каждый решает сам, либо жить с комфортом и удобством, пользуясь полным набором функционала, который присутствует в авто, либо жить с мировоззрением совка, что кругом все плохие и руки не из того места растут, передвигаться на не прогретой или охлажденной машине, не видеть параметры, которые отображаются в телематике и не иметь вообще понимания о место нахождения своего авто.

 

[Коллега]

у меня другое мировоззрение - я принципиально против любых допов по электрической, механической части, если туда лезут наши специалисты, "руки то помнят"
Все, что нужно по этой части, установлено производителем на заводе. Поэтому ранее я написал, что был бы рад, если бы для Вольво создали приложение, как создали для БМВ. Такой расклад меня вполне устроит.

так это такой же костыль даже хуже, косяков будет мама не горюй. VOC и то постоянно вылазили сбои, а СЛ год проработало без единого глюка.

 

[Graf 4x4]

А что мешает настроить если едите "Магазины/рестораны/спорт/погулять в другой город"? Ничего.

Расскажите плз, как можно "настроить", если Вы сидите в ресторане, а она стоит у дверей на улице? Или Вы отправляясь куда-то, знаете заранее, во сколько выйдете обратно?
Или пошли на тренировку, вместо 2 часов, задержались на 2,5. Это как "настроить"? А поездка в театр? Вы у кассира спрашиваете, во сколько спектакль закончится, чтобы таймер поставить? Не смешите.

 

[Graf 4x4]

так это такой же костыль даже хуже, косяков будет мама не горюй. VOC и то постоянно вылазили сбои, а СЛ год проработало без единого глюка.

Подтверждаю! У VOC переодически косяки были. Особенно, когда друзьям показываешь, как можно машину дистанционно завести. А она в ответ: "Сервис временно не доступен".
А Старлайн СМСкой можно запустить, если инета нет, что весьма актуально сейчас.

 

[Коллега]

А что мешает настроить если едите "Магазины/рестораны/спорт/погулять в другой город"? Ничего.

О как у вас жизнь то распланирована: сегодня с 19 до 21 ресторан с любовницей, в четверг 17 до 19 поездка по магазинам Пятница строго сижу дома.И все это в уже забито в планировщик)))) Можно позавидовать.

 

[Graf 4x4]

О как у вас жизнь то распланирована: сегодня с 19 до 21 ресторан с любовницей, в четверг 17 до 19 поездка по магазинам Пятница строго сижу дома.И все это в уже забито в планировщик)))) Можно позавидовать.

и "мотор лишний раз не запускается" по пятницам ))))))))))

 

[barmaley]

Подтверждаю! У VOC переодически косяки были. Особенно, когда друзьям показываешь, как можно машину дистанционно завести. А она в ответ: "Сервис временно не доступен".
А Старлайн СМСкой можно запустить, если инета нет, что весьма актуально сейчас.

Теперь без разницы интернет. Конечно есть смс, согласен, но СЛ внесли же в белый список сайтов. Теперь при отключении интернет он работает. Проверено. Вроде Макса стал.

 

[Nick57]

А отключить VOC только у официалов можно? Уж больно назойлив сообщениями при каждом включении зажикания "VOC не работает"

 

[Mixamarket]

С таким мировоззрением и ещё в России? Здесь есть один нюанс. Моем мировоззрении присутствует добросовестный подход к выполнению своей работы, я и проецирую это на остальных. Получается что вы исполняете не качественно свою и так же видите это в других. Отсюда вывод, каждый хочет видеть то, что он хочет видеть! Я ни в коем случае не осуждаю вас, но то что вы пишите, это подразумевает. Если вы считаете что у нас нет нормальных ручек в стране, то мне просто вас немного жаль. Есть и руки и головы, именно поэтому и рождаются продукты востребованные не рынке. А дальше каждый решает сам, либо жить с комфортом и удобством, пользуясь полным набором функционала, который присутствует в авто, либо жить с мировоззрением совка, что кругом все плохие и руки не из того места растут, передвигаться на не прогретой или охлажденной машине, не видеть параметры, которые отображаются в телематике и не иметь вообще понимания о место нахождения своего авто.

Абсолютно не верные выводы. Дело в том, что я знаю как и что нужно правильно делать, так как вижу на 10 ходов вперед, т.е. вижу картину в целом, а не ту часть, которую выполняет работник, ему это не надо, ему за это не платят. Этого в принципе не делает ни кто выполняя свою специализированную работу.
Банальный пример, Вам меняют салонный фильтр, Вы думаете механик будет очищать место его установки? Да никогда, если Вы его не попросите это сделать.
Вам хотят подключить дополнительную электрику, Вы думаете будет закуплен специальный адаптер/разветвитель? Да никогда, если Вы сами не купите и не принесете. Зато у него есть бокорезы и изолента, ну в лучшем случае поставит клемы.
И из этого сложена вся жизнь - ни кто не думает вперед, если это не его работа и его это лично не касается.
Вы дом/дачу себе еще не строили? Так вот сантехники, электрики, отделочники, вентиляция, газовщики и другие рабочие - им нас рать на выполненные работы перед ними, им главное выполнить свою, попутно разхерачив выполненную чужую

 

[Mixamarket]

Расскажите плз, как можно "настроить", если Вы сидите в ресторане, а она стоит у дверей на улице? Или Вы отправляясь куда-то, знаете заранее, во сколько выйдете обратно?
Или пошли на тренировку, вместо 2 часов, задержались на 2,5. Это как "настроить"? А поездка в театр? Вы у кассира спрашиваете, во сколько спектакль закончится, чтобы таймер поставить? Не смешите.

когда-то и Вы сможете это делать, мастерство со временем растет Интернет вещь хорошая, но на сегодня на него надежды на 100% нет. А таймеру по барабану инет.

 

[VP-2636]

Для этого есть таймер и уметь планировать свою жизнь Выезжаете на работу - тепло, уезжаете с работы - тепло, с дачи - тепло. Программируете на неделю и никаких проблем, в отпуске главное не забыть отключить, а потом опять активировать.
В плюсах как минимум - мотор лишний раз не запускается, и вытекающие из этого плюсы по износу.

А на бензинке разве есть таймер? Мне казалось, что только при наличии Вебасто?

 

[Mixamarket]

А на бензинке разве есть таймер? Мне казалось, что только при наличии Вебасто?

Вебасто на бензине в наличии, на всех официальных в РФ с завода.

 

[Leo77]

Вебасто на бензине в наличии, на всех официальных в РФ с завода.

Подтверждаю))) сам у себя недавно нашел)))

 

[STAN-777]

это то, когда в приличный авто лезут и ставят какую-то хрень? Не, спасибо, уже проходили
Давайте не путать "костыли" и заводскую установку предусмотренную производителем.

По ходу вы сами себе противоречите. Для вас SL это "костыли", которые к слову с успехом заменили заводскую установку VOC, а цитирую из сообщения выше :"Вместо немецкой телематики создали российские приложение, которое полностью заменило родное и вернуло весь функционал, даже с бонусными возможностями" это не "костыли"? Получается по вашему SL это "костыли" созданные нашими ребятами, но приложуха для BMW созданная нашими же ребятами не "костыли" что ли? Да тот же "колхоз" получается по вашим рассуждениям, постам в этой ветке. Где логика? А планирование прогрева на неделю не рационально по той простой причине, что могут быть непредвиденные перемены и они однозначно случатся в течение недели, да может быть и дня, любого дня запланированной вами недели.

 

[Graf 4x4]

Вебасто на бензине в наличии, на всех официальных в РФ с завода.

Ой, а мне на бензиновую XC90 забыли webasto поставить, хотя брал у дилера. Как так?!
ЗЫ. Это опция. У кого-то, может, и стоит, но это исключение.

 

[Юрий Артеменко]

Абсолютно не верные выводы. Дело в том, что я знаю как и что нужно правильно делать, так как вижу на 10 ходов вперед, т.е. вижу картину в целом, а не ту часть, которую выполняет работник, ему это не надо, ему за это не платят. Этого в принципе не делает ни кто выполняя свою специализированную работу.
Банальный пример, Вам меняют салонный фильтр, Вы думаете механик будет очищать место его установки? Да никогда, если Вы его не попросите это сделать.
Вам хотят подключить дополнительную электрику, Вы думаете будет закуплен специальный адаптер/разветвитель? Да никогда, если Вы сами не купите и не принесете. Зато у него есть бокорезы и изолента, ну в лучшем случае поставит клемы.
И из этого сложена вся жизнь - ни кто не думает вперед, если это не его работа и его это лично не касается.
Вы дом/дачу себе еще не строили? Так вот сантехники, электрики, отделочники, вентиляция, газовщики и другие рабочие - им нас рать на выполненные работы перед ними, им главное выполнить свою, попутно разхерачив выполненную чужую

Во многом согласен и со своей стороны смотрю на отношение клиента к своей машине и в частности к тому к кому он приехал что либо ремонтировать: к примеру, в подкапотном пространстве полнейший свинарник и моё отношение сформируется такое же, свою работу сделаю как положено, но всё окружающее пространство останется таким же как и до обращения ко мне, другими словами: какой привет, такой и ответ. При замене, озвученного фильтра, если в салоне срач такой что противно садиться в машину, не ждите от меня заявленных манипуляций по очистке посадочного места. Если не уважают меня и мою работу, не ожидайте уважения к себе и к своей машине.

 

[StaMi]

По ходу вы сами себе противоречите. Для вас SL это "костыли", которые к слову с успехом заменили заводскую установку VOC, а цитирую из сообщения выше :"Вместо немецкой телематики создали российские приложение, которое полностью заменило родное и вернуло весь функционал, даже с бонусными возможностями" это не "костыли"? Получается по вашему SL это "костыли" созданные нашими ребятами, но приложуха для BMW созданная нашими же ребятами не "костыли" что ли? Да тот же "колхоз" получается по вашим рассуждениям, постам в этой ветке. Где логика? А планирование прогрева на неделю не рационально по той простой причине, что могут быть непредвиденные перемены и они однозначно случатся в течение недели, да может быть и дня, любого дня запланированной вами недели.

В случае с приложением для BMW о котором идет речь ни каких сторонних устройств в систему не внедряется. Все делается путем программирования оригинальных блоков софтом.

 

[Mixamarket]

По ходу вы сами себе противоречите. Для вас SL это "костыли", которые к слову с успехом заменили заводскую установку VOC, а цитирую из сообщения выше :"Вместо немецкой телематики создали российские приложение, которое полностью заменило родное и вернуло весь функционал, даже с бонусными возможностями" это не "костыли"? Получается по вашему SL это "костыли" созданные нашими ребятами, но приложуха для BMW созданная нашими же ребятами не "костыли" что ли? Да тот же "колхоз" получается по вашим рассуждениям, постам в этой ветке. Где логика? А планирование прогрева на неделю не рационально по той простой причине, что могут быть непредвиденные перемены и они однозначно случатся в течение недели, да может быть и дня, любого дня запланированной вами недели.

я Вам про Фому, Вы мне про Ерёму. Удачи.

 

[Mixamarket]

Ой, а мне на бензиновую XC90 забыли webasto поставить, хотя брал у дилера. Как так?!
ЗЫ. Это опция. У кого-то, может, и стоит, но это исключение.

Инструкция к авто есть? Полистайте, возможно найдется В 2021 при выборе авто я ни у кого у дилеров не нашел авто бензин без Вебасто, все заверяли идет в стандартной комплектации. Ааа, комплектации, там вроде три градации, возможно в самой простой не идет.

 

[Graf 4x4]

Инструкция к авто есть? Полистайте, возможно найдется В 2021 при выборе авто я ни у кого у дилеров не нашел авто бензин без Вебасто, все заверяли идет в стандартной комплектации. Ааа, комплектации, там вроде три градации, возможно в самой простой не идет.

Мне добавить нечего. В инскрипшене 2020 мг у меня вебасто нет. Машина дилерская.

 

[Itil]

@Graf 4x4
В инскрипшен 21 гв - тоже вебасты нет
Расписание - есть

Посмотрите у себя одна из вкладок климата кажись.

 

[Graf 4x4]

@Graf 4x4
В инскрипшен 21 гв - тоже вебасты нет
Расписание - есть

Посмотрите у себя одна из вкладок климата кажись.

Зачем мне расписание? Я им не пользовался даже тогда, когда ездил на дизельной Volvo с Webasto.
Вероятно, со мной что-то не так. Не могу заранее спланировать, во сколько выйду из магазина/театра/спортзала/ресторана, чтобы таймер завести. Всегда пользовался VOC за 10 мин до выхода для этих целей.

 

[barmaley]

Во многом согласен и со своей стороны смотрю на отношение клиента к своей машине и в частности к тому к кому он приехал что либо ремонтировать: к примеру, в подкапотном пространстве полнейший свинарник и моё отношение сформируется такое же, свою работу сделаю как положено, но всё окружающее пространство останется таким же как и до обращения ко мне, другими словами: какой привет, такой и ответ. При замене, озвученного фильтра, если в салоне срач такой что противно садиться в машину, не ждите от меня заявленных манипуляций по очистке посадочного места. Если не уважают меня и мою работу, не ожидайте уважения к себе и к своей машине.

Интересный подход. Я не хочу обсуждать его, но если его проецировать на жизнь, то по вашему должно быть следующее. Человек был на работе, на даче, где угодно, зашёл по необходимости в магазин в старой или грязной одежде. Исходя из этого ему должны были дать просроченный или некачественный продукт. По вашей логике, он не следит за одеждой, значит ему предоставляется некачественная или не полная услуга, хотя деньги он платит те же самые, что и человек в хорошей. Имхо это по крайней мере несправедливо. А потом отсюда и появляются мнения о руках растущих не оттуда. Если человек выполняет свою работу и трудиться в сфере услуг, то подход к любому клиенту должен быть единым. Для этого и существуют регламенты, корпоративные требования и т.д. но жаль, что сотрудник на свое усмотрение может их не соблюдать.