Решено ПРОБЛЕМЫ с Volvo on call (VOC)

[AlexSl]

13 июня пришёл чек - Услуги по программе Вольво он кол подписка на два года, хотя я платил за него год назад. Странны дела твои ...

 

[Graf 4x4]

13 июня пришёл чек - Услуги по программе Вольво он кол подписка на два года, хотя я платил за него год назад. Странны дела твои ...

А он у Вас работает в моменте?

 

[SSony]

я пока появления QR-кода так и не добился от машины. Но вот приложухи в этот раз она обновить смогла. То ли частично починили, то ли повезло.

 

[Коллега]

я пока появления QR-кода так и не добился от машины. Но вот приложухи в этот раз она обновить смогла. То ли частично починили, то ли повезло.

приложения у меня работают и обновляются уже 3 недели а вот QR-кода нет.

 

[skazimax]

У кого QR код появляется, можете сфоткать или просто прислать что там за ссылка генерится, может там что простое и мы сами себе нагенерим под свои vin))

 

[Коллега]

У кого QR код появляется, можете сфоткать или просто прислать что там за ссылка генерится, может там что простое и мы сами себе нагенерим под свои vin))

Волшебник вы однако, почитайте что такое QR он ни когда не повторяется интересно даже что вы там собрались генерить )))))

 

[skazimax]

Волшебник вы однако, почитайте что такое QR он ни когда не повторяется интересно даже что вы там собрались генерить )))))

Смешно)

 

[Johnson]

Друзья, вопрос к тем, у кого появились приложения в Центре загрузок - вы через VPN подключались к сети или работает собственная загрузка? Умелец, активировавший мой мобиль через другую страну уверяет, что сейчас у всех похожая проблема и она пока не решена… Типа, идут технические работы на серверах и пока они не закончатся, никаких обнов и приложений не будет. Странно, что у кого-то все в порядке и приложения работают, тогда как у большинства ничего не меняется…

 

[Коллега]

Друзья, вопрос к тем, у кого появились приложения в Центре загрузок - вы через VPN подключались к сети или работает собственная загрузка? Умелец, активировавший мой мобиль через другую страну уверяет, что сейчас у всех похожая проблема и она пока не решена… Типа, идут технические работы на серверах и пока они не закончатся, никаких обнов и приложений не будет. Странно, что у кого-то все в порядке и приложения работают, тогда как у большинства ничего не меняется…

работа загрузок (приложений) рулетка для всех, могут работать - не работать без VPN и с VPN. Могу работать - не работать и у авто РФ и авто других стран. Поэтому возможно Умелец прав.

 

[skazimax]

Друзья, вопрос к тем, у кого появились приложения в Центре загрузок - вы через VPN подключались к сети или работает собственная загрузка? Умелец, активировавший мой мобиль через другую страну уверяет, что сейчас у всех похожая проблема и она пока не решена… Типа, идут технические работы на серверах и пока они не закончатся, никаких обнов и приложений не будет. Странно, что у кого-то все в порядке и приложения работают, тогда как у большинства ничего не меняется…

У меня никакой проблемы с приложениями нет, можно удалить/поставить/запустить без проблем, в том числе удалял ставил само приложение Volvo, но эти манипуляции не помогли - qr не грузит

 

[Егерь]

Буду на днях продлевать… сниму видосик)

 

[Herr Mike]

Буду на днях продлевать… сниму видосик)

Так вроде все и так работает? Или срок подошел?

13 июня пришёл чек - Услуги по программе Вольво он кол подписка на два года, хотя я платил за него год назад. Странны дела твои ...

Забавно. А какие-то заявления-обращения писали?

работа загрузок (приложений) рулетка для всех, могут работать - не работать без VPN и с VPN. Могу работать - не работать и у авто РФ и авто других стран. Поэтому возможно Умелец прав.

Приложения не работают, погоды нет, Spotify и прочее - тоже без соединения. О канала не зависит - через точку доступа, через wi-fi, с vpn и без.
В вот VOC на смартфоне российский VIN принимает. Но напрасно ждет QR-кода - Volvo On Call на автомобиле безуспешно ищет связь и не находит

 

[Ill]

Буду на днях продлевать… сниму видосик)

Ты что-то знаешь, но нам не говоришь?

 

[Serg_skv]

Так вроде все и так работает? Или срок подошел?

Забавно. А какие-то заявления-обращения писали?

Приложения не работают, погоды нет, Spotify и прочее - тоже без соединения. О канала не зависит - через точку доступа, через wi-fi, с vpn и без.
В вот VOC на смартфоне российский VIN принимает. Но напрасно ждет QR-кода - Volvo On Call на автомобиле безуспешно ищет связь и не находит

У меня аналогично
Подписку продлевал в январе 2025 из приложения арабской картой

 

[Коллега]

Так вроде все и так работает? Или срок подошел?

Забавно. А какие-то заявления-обращения писали?

Приложения не работают, погоды нет, Spotify и прочее - тоже без соединения. О канала не зависит - через точку доступа, через wi-fi, с vpn и без.
В вот VOC на смартфоне российский VIN принимает. Но напрасно ждет QR-кода - Volvo On Call на автомобиле безуспешно ищет связь и не находит

У меня все работает погода , Spotify и прочее, и Volvo On Call загружается но пустая без ID и соответственно без QR.
У всех все по разному

 

[Егерь]

Ты что-то знаешь, но нам не говоришь?

с вами как на духу!!!!))

 

[Ill]

с вами как на духу!!!!))

Две скобочки в конце вызывают сомнения.....

 

[AlexSl]

А он у Вас работает в моменте?

К сожалению нет, как и всех QR не выдаёт.

 

[AMV13]

Уважаемые подскажите пожалуйста. Приложение пишет, что нужно подключаться через мобильную точку Wi-Fi. Это обязательно или можно и через модем автомобиля? Приложение на тел обновилось, но машина QR не дает. Подключен через модем машины. Спасибо заранее!

 

[politin]

Это вы о чем?

о том что часть сообщений из этой темы исчезла, без каких либо на то оправданных причин.

 

[Itil]

о том что часть сообщений из этой темы исчезла, без каких либо на то оправданных причин.

Ну если бы вы интересовались и иными темами, то ответ был дан. Некорректно отработал спам-фильтр, часть сообщений к сожалению была утеряна. Досадно, не смертельно ….

 

[Юрий Артеменко]

о том что часть сообщений из этой темы исчезла, без каких либо на то оправданных причин.

Itil уже ответил на вашу претензию. Преднамеренно никто ничего не удалял.

 

[Ill]

о том что часть сообщений из этой темы исчезла, без каких либо на то оправданных причин.

А что вы там такого писали, что могла возникнуть мысль о злонамеренном удалении сообщений?

 

[Коллега]

Уважаемые подскажите пожалуйста. Приложение пишет, что нужно подключаться через мобильную точку Wi-Fi. Это обязательно или можно и через модем автомобиля? Приложение на тел обновилось, но машина QR не дает. Подключен через модем машины. Спасибо заранее!

Без разницы через что подключатся. Если читали тему QR у многих нет

 

[Glidden]

Странно, на ХС 70 VOC функционирует в полном объёме, а ХС60 22 года только определяет наличие такое машины в ID, однако подключать не хочет ( сбой подключения, повторите позже).

 

[skazimax]

Странно, на ХС 70 VOC функционирует в полном объёме, а ХС60 22 года только определяет наличие такое машины в ID, однако подключать не хочет ( сбой подключения, повторите позже).

QR появляется в XC70?

 

[Glidden]

QR появляется в XC70?

Не появлялся и не требовалось. И переустанавливал и выходил из системы и, вновь входя, все коннектировалось и работает корректно. А при попытке добавить машину ( ХС60), ввожу Vin, машину определяет сразу, приглашает за руль и сообщение, что, мол, сбой соединения, повторите попытку позже ... Добавить аккаунт ( Google аккаунт устанавливается сразу) Volvo не представляется возможным.

 

[Glidden]

 

[StaMi]

Странно, на ХС 70 VOC функционирует в полном объёме

Авто "местное" или "завезенное"?

 

[Glidden]

Местное. Купленное у ОД в 2016 году

 

[doktorlw]

Доброго времени. Voc в авто обновилось, чего раньше не было. Но Q код не выдает.
Обновил VOC в телефоне. Без эыфекта

 

[doktorlw]

Авто 2021года , купленное у оф. Дилера в 2021 году

 

[Коллега]

Доброго времени. Voc в авто обновилось, чего раньше не было. Но Q код не выдает.
Обновил VOC в телефоне. Без эыфекта

Таких как вы тут сотни ))))

 

[Leo77]

Обновился до 5.57.0 все ок.

 

[Graf 4x4]

Обновился до 5.57.0 все ок.

Связь с машиной появилась?

 

[YurySt]

Обновился до 5.57.0 все ок.

сейчас уже 5.57.1 доступна, но воз и ныне там

Связь с машиной появилась?

доступ машины к облаку Вольво от приложения зависит?

 

[Leo77]

да связь есть, у меня андроид

 

[Graf 4x4]

сейчас уже 5.57.1 доступна, но воз и ныне там

доступ машины к облаку Вольво от приложения зависит?

У меня связь пропала после очередного обновления. Значит, зависит.

 

[Graf 4x4]

да связь есть, у меня андроид

Интересно, у других владельцев андроидов VOC работает?
А то, может, купить специально тел с андроидом для связи с машиной.

 

[april]

Интересно, у других владельцев андроидов VOC работает?
А то, может, купить специально тел с андроидом для связи с машиной.

За всех других не скажу, но у меня отрубился в мае ( отвязалась машина, в само приложение зайти можно).
Приложение на данный момент обновлено до последней версии, но на успех операции «привязать авто через qr-код в машине» это никак не повлияло.

 

[YurySt]

У меня связь пропала после очередного обновления. Значит, зависит.

я вот и до установки приложения и активации VOC, пользовался интернетом в машине (навигация, карты, погода и тд). Хотите сказать, что если бы не активации VOC, то инет в машине работал бы и сейчас?

 

[Коллега]

я вот и до установки приложения и активации VOC, пользовался интернетом в машине (навигация, карты, погода и тд). Хотите сказать, что если бы не активации VOC, то инет в машине работал бы и сейчас?

Не факт. Это разные вещи.

 

[YurySt]

Не факт. Это разные вещи.

вот и я об этом. Проблема наша не в приложении, а в том, что машина не может законнектиться с базой данных Volvo

 

[Коллега]

вот и я об этом. Проблема наша не в приложении, а в том, что машина не может законнектиться с базой данных Volvo

Правильнее сказать и в том и в том.

 

[Graf 4x4]

я вот и до установки приложения и активации VOC, пользовался интернетом в машине (навигация, карты, погода и тд). Хотите сказать, что если бы не активации VOC, то инет в машине работал бы и сейчас?

Я могу сказать только про свой случай: у меня VOC и интернет в машине отвалились после установки обновления приложения на айфоне в начале 20-х чисел мая. Обновился, запустил приложение, а там говорят, что Сергей, вашей машины нет, введите VIN код. Между обновлением и этим сообщением прошло 30 секунд.
Возможно, если бы не обновлял, всё продолжило работать. У Егеря же работает.

 

[АлексейВ]

У моей машины заблокирован доступ в интернет, отвалился тюлень. Скорее всего, именно в блоке машины заблокирован драйвер.

 

[Vincent]

Интересно, у других владельцев андроидов VOC работает?
А то, может, купить специально тел с андроидом для связи с машиной.

Нет. Не работает уже месяц где-то

 

[UnJ]

Я могу сказать только про свой случай: у меня VOC и интернет в машине отвалились после установки обновления приложения на айфоне в начале 20-х чисел мая. Обновился, запустил приложение, а там говорят, что Сергей, вашей машины нет, введите VIN код. Между обновлением и этим сообщением прошло 30 секунд.
Возможно, если бы не обновлял, всё продолжило работать. У Егеря же работает.

У меня абсолютно так же произошло.

 

[Voljanin]

Я вот думаю, а не связана ли невозможность подключения машины к облачному сервису Volvo с тем, что с 2022 года при прохождении ТО у ОД на неё не загружались вышедшие обновления ПО (в связи с опасениями блокировок)? Возможно, старый адрес прекратил работу, а новый не был загружен вместе с обновлениями ПО?
У кого работает, когда вам загружались обновления ПО автомобиля?

 

[АлексейВ]

Скорее всего заблокирован доступ к сети в самой машине. В машине есть модуль отвечающий за подключение, его и заблокировали. Естественно, скинув обновленный драйвер. Если у вас в ноуте установлен неработающий драйвер, то устройство работать не будет. У меня нет доступа в интернет и не работает поэтому тюлень, и всё остальное ...