Глюки нового 90

[Romanych_]

извиняюсь за косяк. всем здравствуйте. люди добрые помогите, чем можете. 4 марта сего года перестал работать дистанционный запуск и закрытие дверей.кстати параметры отображает приложение нормально, кроме дислокации авто, авто по утверждению voc находится в 3 км. от реального нахождения . до ближайшего од 1000км. может быть есть какой нибудь алгоритм действий, который хотя бы можно было попробовать для восстановления функции. ( проклятия на голову шведов пока не помогают) авто новое , три месяца всё работало нормально.

есть проблема у меня началось с 05.03.2019, до этого с августа 2018 не было проблем. через voc не доходят команды до авто. надо ждать. говорят, что шведы знают об этом, но как проверить, я не знаю.

 

[вячеслав 427]

Только что заметил, что хром пошел ржой.
Му18, пробег 23ткм.


Нахожусь у ОД авилон, говорят по таким случаям 99% отказ в гарантии.
Или ждать пока вспучится полностью или забить ....

А сфоткать можно

 

[Дэнис]

Не знаю видно нет, но прям капельки ржи на хроме

 

[I’m Андрей]

Час назад разговаривал с Инскейпом, сказали надо однозначно ехать( 1000км) к ОД, мол , слетели какие-то коды и их надо перепрописать. Якобы они эту проблему знают и не каким шаманством она не лечится. У меня первое ТО через 9 месяцев. Интересно за вот этот оплаченный мною функционал неработающий должна быть какая-то компенсация? Хотя бы продление подписки.? Написал в Представительство. Дилер посоветовал заморочиться с таймером с настройкой из Авто , по моему фигня какая-то, откуда знаешь когда надо двигаться, а у нас ещё зима на дворе, да и лето будет. Блин!

 

[Romanych_]

Час назад разговаривал с Инскейпом, сказали надо однозначно ехать( 1000км) к ОД, мол , слетели какие-то коды и их надо перепрописать. Якобы они эту проблему знают и не каким шаманством она не лечится. У меня первое ТО через 9 месяцев. Интересно за вот этот оплаченный мною функционал неработающий должна быть какая-то компенсация? Хотя бы продление подписки.? Написал в Представительство. Дилер посоветовал заморочиться с таймером с настройкой из Авто , по моему фигня какая-то, откуда знаешь когда надо двигаться, а у нас ещё зима на дворе, да и лето будет. Блин!

От меня до ОД 1500 км...

 

[I’m Андрей]

От меня до ОД 1500 км...

Спасибо за поддержку ??????

 

[I’m Андрей]

Спасибо за поддержку ������

Вообще-то я вконец ставил респект символом, но этот сайт переделывает на символ вопрос, буду знать.

 

[I’m Андрей]

коды vcm модуля надо стереть и по новой залить, делают только оды. вообщем девять месяцев без одной из титульных опций.

 

[Romanych_]

коды vcm модуля надо стереть и по новой залить, делают только оды. вообщем девять месяцев без одной из титульных опций.

странная рекомендация, если я закрываю авто и через voc даю команду, то авто заводится, а спустя например 15 минут, я авто уже завести не могу.

 

[I’m Андрей]

К сожалению у меня ни через сколько не заводится и не закрывается.

 

[DaveG]

отдал машину в сервис. сказали что я далеко не первый , который в последние дни жалуется на voc . но посмотрят что показывает диагностика.

 

[Kostik_XC70]

отдал машину в сервис. сказали что я далеко не первый , который в последние дни жалуется на voc . но посмотрят что показывает диагностика.

Тогда по результату отпишите плиз.

 

[I’m Андрей]

Да, битте.

 

[DaveG]

Сказали что с машиной все в порядке, но залили свежий софт. Проблема все таки со стороны сервера или облака. Не хочет дружить с моей машины. Дилер отправит все это шведам, и я им машину отдам ещё раз в пятницу.

 

[Dimarik890]

У меня было тоже самое,и так же мне говорили.Два месяца без voc ,3 марта все включилось.В чём причина ни кто не знает.

 

[Yusup]

у меня было тоже самое,и так же мне говорили.два месяца без voc ,3 марта все включилось.в чём причина ни кто не знает.

шведская it служба знает). я когда приобрёл бегемота, тоже месяц упражнялся с вок. ездил к од, выбегал по пять раз на улицу убедится в реакции авто. потом через некоторое время прямо на машину прилетели обновления вок и со временем всё как-то рассосалось) а так конечно эмоционировал тоже. клялся продать не дожидаясь конца гарантии)))

 

[Dimarik890]

У меня это началось после года владения и на пробеге 110000км. Да и как раз после посещения ОД по отзывной компании .

 

[I’m Андрей]

Все это соответствует названию ветки: Глюки, ибо не поддаётся объяснению. И печально и весело. Тогда просто наблюдаю и переодически жму дистанционный старт! Спасибо всем за участие в моем трабле. Хотел написать про опыт общения с так называемым представительством Вольво в России, но это наверное не в этой ветке, Правила вроде запрещают. Ещё раз спасибо.

 

[DaveG]

Любой из нас больше знает про машину, чем все сотрудники вольво рус вместе взято.

 

[Romanych_]

Товарищи, пробелема пока не решается, предлагаю воспользоваться альтернативным приложением VOC.
1) Установить на Windows 10, приложение из Microsoft Store - Volvo on Call, при отравлении команды на запуск авто ругается, но по факту заводит.. поэтому оно мне не нравится;
2) Второй вариант посложнее, нужно немного командной строки и python, - https://github.com/molobrakos/volvooncall
после того, как я запрошу статус авто или запуск через это приложение или через первое, то у меня и VOC на мобильной устройстве начинает работать.
В общем уверен, что проблема у Volvo, либо с приложением либо со своими облачными серверами для VOC....

 

[Mike1234]

есть проблема у меня началось с 05.03.2019, до этого с августа 2018 не было проблем. через voc не доходят команды до авто. надо ждать. говорят, что шведы знают об этом, но как проверить, я не знаю.

Отключил акум,как советовали тут,на час.Потом воаля- навигация показала правильное место,где находится машина,вок заработал нармально.Чудеса.

 

[Romanych_]

Отключил акум,как советовали тут,на час.Потом воаля- навигация показала правильное место,где находится машина,вок заработал нармально.Чудеса.

я отключал на пару минут и у меня с местоположением проблем нет..

 

[kdkmsk]

я отключал на пару минут и у меня с местоположением проблем нет..

Да, 3-5 мин.как правило хватает сбросить все электронные глюки (по опыту Форда)

 

[DaveG]

я так делал, но проблемы с voc так не решились.

 

[BAG_Volvo]

я так делал, но проблемы с voc так не решились.

так на сервере нужно питание отключать

 

[ZAVR]

Правый пульт на руле вчера поменяли, сразу при обращении, сформировали запас видимо) климат и запуск через приложение по-прежнему не работают, проблема не в машине, сказали, а у шведов.

 

[xtram]

Доброго всем дня, как бы не глюк вовсе, а наоборот Недавно ОД залил обновления в машину, а вчера я обратил внимание, что есть обновления установленных приложений. Так вот теперь на плитке установленные приложения в верхнем правом углу появился ярлык с количеством требующих их обновить приложений. В моем случае было два tunein и wiki. Раньше такого не было.

 

[Алекс37]

Что за wiki? Как выглядит?

 

[Shum]

Доброго всем дня, как бы не глюк вовсе, а наоборот Недавно ОД залил обновления в машину, а вчера я обратил внимание, что есть обновления установленных приложений. Так вот теперь на плитке установленные приложения в верхнем правом углу появился ярлык с количеством требующих их обновить приложений. В моем случае было два tunein и wiki. Раньше такого не было.

Я уже обновил. Машина давно просила их обновить. Сегодня выскочило сообщение очередное, ткнул и обновилось. Это с приложениями регулярно так.

 

[Shum]

Что за wiki? Как выглядит?

Да никак. Очередная ненужная хрень

 

[I’m Андрей]

Товарищи, пробелема пока не решается, предлагаю воспользоваться альтернативным приложением VOC.
1) Установить на Windows 10, приложение из Microsoft Store - Volvo on Call, при отравлении команды на запуск авто ругается, но по факту заводит.. поэтому оно мне не нравится;
2) Второй вариант посложнее, нужно немного командной строки и python, - https://github.com/molobrakos/volvooncall
после того, как я запрошу статус авто или запуск через это приложение или через первое, то у меня и VOC на мобильной устройстве начинает работать.
В общем уверен, что проблема у Volvo, либо с приложением либо со своими облачными серверами для VOC....
У меня седьмой айфон, он на iOS , мне что можно сделать?

 

[DaveG]

Товарищи, пробелема пока не решается, предлагаю воспользоваться альтернативным приложением VOC.
1) Установить на Windows 10, приложение из Microsoft Store - Volvo on Call, при отравлении команды на запуск авто ругается, но по факту заводит.. поэтому оно мне не нравится;
2) Второй вариант посложнее, нужно немного командной строки и python, - https://github.com/molobrakos/volvooncall
после того, как я запрошу статус авто или запуск через это приложение или через первое, то у меня и VOC на мобильной устройстве начинает работать.
В общем уверен, что проблема у Volvo, либо с приложением либо со своими облачными серверами для VOC....
У меня седьмой айфон, он на iOS , мне что можно сделать?

Обращайтесь в сервис. Чем больше тот пишет шведам, тем быстрее они занимаются проблемой.

 

[ASB9]

попробуйте в сам voc позвонить, там служба поддержки есть. мне они помогли пару лет назад, глючило.
работа voc в каждой стране - это субподряд сервисной компании.

 

[Алекс37]

попробуйте в сам voc позвонить, там служба поддержки есть. мне они помогли пару лет назад, глючило.
работа voc в каждой стране - это субподряд сервисной компании.

Выслушать выслушают, но решить скоро не решат.

 

[DaveG]

Я звонил туда, сказали что у них все окей. Дилер скажет, что с машины тоже все окей. Везде все окей, но voc глючит. Вот это Вольво.

 

[I’m Андрей]

Да я звонил. Ответ девочек: Перезагрузите ваше приложение Voc на вашем смартфоне. Не помогает? Ни чем помочь не можем, вам к ОД. Всё. Досвидос.

 

[Дэнис]

Странно... за полтора года по-моему один раз был сбой с ВоК...
И вебаста, и заводится и открывает двери без проблем...

 

[Dimarik890]

Странно... за полтора года по-моему один раз был сбой с ВоК...
И вебаста, и заводится и открывает двери без проблем...

У меня тоже год работало без праблем,потом перестало на два месяца.Сейчас опять работает. Так что остается только ждать.Сочувствую.

 

[DaveG]

Только что ещё раз сдавал машину в сервис. Но мастер сказал шансы небольшие, т.к. шведы ему сказали, что проблема все таки знакомая (причём только в России) и пока не знают что делать. Это касается 10% машин в России и проблема либо у провайдера в России либо глубоко в настройках сервера.

 

[kdkmsk]

Только что ещё раз сдавал машину в сервис. Но мастер сказал шансы небольшие, т.к. шведы ему сказали, что проблема все таки знакомая (причём только в России) и пока не знают что делать. Это касается 10% машин в России и проблема либо у провайдера в России либо глубоко в настройках сервера.

Круто, можно покататься и сдать назад за те же деньги (или бесплатно обновиться)))

После пары таких случаев, уверен, шведы сразу разберутся в глубинах своего китайского сервера

 

[BAG_Volvo]

Круто, можно покататься и сдать назад за те же деньги (или бесплатно обновиться)))
После пары таких случаев, уверен, шведы сразу разберутся в глубинах своего китайского сервера

Уверен, что в договоре или инструкции есть ограничения, что производитель не гарантирует работу этого сервиса всегда и везде

 

[Егерь]

Уверен, что в договоре или инструкции есть ограничения, что производитель не гарантирует работу этого сервиса всегда и везде

конечно! допустим в Грузии, Армении этот сервис вовсе не доступен! Когда ездил туда - вок отключался!

 

[I’m Андрей]

Я в Сыктывкаре. Может по шведско- московским меркам и дыра конечно, но всё-таки Россия и столица субъекта РФ. Как вот им претензуху за такое выкатить, кто нить подскажет?

 

[DaveG]

У меня стало работать (первые тесты были успешны: включал сигнализацию и аварийку, пргограммировал таймер, и все это несколько раз).
Мастер мне сказал, что он вчера был на трейнинге в Москве и там ему швед подсказал какой то способ глубокой перезагрузки машины (не только акб отключить), ну кажется успешно.

Я бы ещё раз попробовал отключить акб на длительное время (на ночь), может поможет.

 

[DaveG]

Все, два-три раза работало и больше не хочет. Значит их перезагрузка даёт такой результат как и снимать акб. После этого всегда один два разв все работает .

 

[Dimarik890]

Все, два-три раза работало и больше не хочет. Значит их перезагрузка даёт такой результат как и снимать акб. После этого всегда один два разв все работает .

Лажа это всё,всё пробовал пару раз сработает а потом засыпает хрен разбудиш.Но если в ручном режиме вэбастик запустить то потом пару раз ещё срабатывает.У меня уже надежды на работу voc небыло.Он сам через два месяца заработал.Что за хрень до сих пор не пойму.

 

[ЮрийМ]

лажа это всё,всё пробовал пару раз сработает а потом засыпает хрен разбудиш.но если в ручном режиме вэбастик запустить то потом пару раз ещё срабатывает.у меня уже надежды на работу voc небыло.он сам через два месяца заработал.что за хрень до сих пор не пойму.

а телефоны то у вас каких марок и моделей, я говорю о той части у которых не работает voc.

 

[Dimarik890]

У меня samsung s 7,пробовал и яблоко и операторов менял.Я же говорю заработало после двух месяцев ,как раз у кого-то в это время перестало работать.Дело не в телефоне Шведы мутят.

 

[DaveG]

iPhone XSMax, IPad 2018, Redmi Note 6 - результат везде один.

 

[ЮрийМ]

iPhone XSMax, IPad 2018, Redmi Note 6 - результат везде один.

Попробуйте что-то по проще, например Samsung 7, 9 или 10. У меня со всех работает без нареканий.