Посоветуйте Помогите, пожалуйста: не работает приложение Volvo Cars

[SSony]

Мне только 5.44 подгрузило, но там диагностика тоже вернулась!

 

[ASB9]

Мне только 5.44 подгрузило, но там диагностика тоже вернулась!

Сфотайте. Не нашел (где состояние омывайки и прочее). Как было все после обновы. Просто диагностика где подписка - это во всех версиях вроде было

 

[KentXRS]

где состояние омывайки и прочее

это фукнционал - пропал уже давно, чуть ли не с выпуска 5й версии. и его не вернули до сих пор.
Диагностика это про состояние подключения к сети VOC, и там же показывается срок подписки

 

[StaMi]

Сфотайте. Не нашел (где состояние омывайки и прочее). Как было все после обновы. Просто диагностика где подписка - это во всех версиях вроде было

Об этом ведете речь?

 

[ASB9]

Да.

 

[StaMi]

Да.

У меня все присутствует и работает. Версия 5.44.2.

 

[Igor_Irk]

У меня тоже этот раздел на месте. iOS. 5.45.0.
Да он и был всегда, никуда не пропадал.

 

[ASB9]

А так у всех?

 

[SSony]

У меня тоже этот раздел на месте. iOS. 5.45.0.
Да он и был всегда, никуда не пропадал.

это на погрызенных яблоках он не пропадал, на андроидах вот только вернули, версии 2, наверное, раздел куда-то был спрятан.

 

[Oleg_Nick]

это на погрызенных яблоках он не пропадал, на андроидах вот только вернули, версии 2, наверное, раздел куда-то был спрятан.

У меня такая версия в Гугл плей отсутствует. Только 5.44.0 и соответственно, никакой вкладки по обслуживанию, но диагностика вновь доступна. Возможно, скоро появится 5.45?

 

[SSony]

Обслуживания нет (соответственно уровни жидкостей и прочие радости отсутствуют), но хотя бы диагностика вернулась, можно дату подписки посмотреть и т.д. Может позже и остальное вернут.

 

[Grichza]

Кто обновился 5.45, как в работе?

 

[Oleg_Nick]

Кто обновился 5.45, как в работе?

Все тоже, что и в 5.44. Обслуживания нет, диагностика есть. У меня Андроид, если что...

 

[Максим Пирамида]

Кто обновился 5.45, как в работе?

Нормально

 

[Serg_skv]

5.45.0 появилась диагностика.

И 5.45.0 появилась в Google Play

 

[Serg_skv]

5.45.0 появилась диагностика.

И 5.45.0 появилась в Google play

 

[Don]

5.46. Третий день не удается запустить авто из приложения(((

 

[ASB9]

5.46. Третий день не удается запустить авто из приложения(((

Не заводится как правило если машина перешла в режим экономии (долго стояла), акб просел. Срок контракта действующий? Еще было если проблема с замками дверей. Других причин не помню

 

[Егерь]

5.46. Третий день не удается запустить авто из приложения(((

Без проблем все работает

 

[ginich]

Тоже периодически не хочет запускаться, версия последняя

 

[Lazerfaker]

последнюю неделю тоже начались проблемы , сначала подумал на батарейку в модеме, после запуска проги не происходит обновление соединения с сервером или сервер-машина, например замки закрыты - вчера , нет текущего состояния, это периодически - сидел как то перез пару часов проверял соединение все ок, а сегодня опять такая хрень. пришел открыл сам и в проге все обновилось., может батарейка на модеме?

 

[ginich]

последнюю неделю тоже начались проблемы , сначала подумал на батарейку в модеме, после запуска проги не происходит обновление соединения с сервером или сервер-машина, например замки закрыты - вчера , нет текущего состояния, это периодически - сидел как то перез пару часов проверял соединение все ок, а сегодня опять такая хрень. пришел открыл сам и в проге все обновилось., может батарейка на модеме?

я все-таки на интернет грешу, на работу приехал, все запустилось

 

[Lazerfaker]

я все-таки на интернет грешу, на работу приехал, все запустилось

Посмотреть вложение 26237

думаю не в этом дело, вот не трогай до вечера и попробуй вечером запустить, думаю соединение не обновится

 

[Егерь]

Вышло очередное обновление. Все работает.

 

[Тра-ла-ла]

добрый день! прошлой осенью частично благодаря форуму я заставила приложение работать и оплатила подписку на год.
до марта все работало норм, в марте вырубилось. до августа я забыла про это. В августе опять сломала систему и приложение заработало, даже после переноса на новый телефон работало. В начале октября отец повез машину на ТО к оф. дилеру. Не могу точно утверждать, но примерно после этого приложение слетело.
И в этот раз никак не хочет подключаться.
я пробовала многое: (подписка еще действительна)
старые три почты указывала, на них приходит 6-значный код, вбиваю его и далее Приносим свои извинения, у нас технич. неполадки и тп.
создала новую регистрацию, тоже приходит 6-значный код, вбиваю вин-номер и в ответ Ой, этот вин-номер не поддерживается.
пробовала с впн, без впн, обновляла приложение, не обновляла...ничего в этот раз не работает.
у меня ios.
очень-очень надеюсь на советы, что еще можно сделать, чтобы приложение снова заработало

 

[ginich]

думаю не в этом дело, вот не трогай до вечера и попробуй вечером запустить, думаю соединение не обновится

Вечером все запустилось

 

[Lazerfaker]

в общем продолжает , не обновлять статус если долго машина стоит 5-10 часов, стоит открыть машину с брелка все ок сразу. батарейка в модеме? какую искать и как менять?

 

[ASB9]

в общем продолжает , не обновлять статус если долго машина стоит 5-10 часов, стоит открыть машину с брелка все ок сразу. батарейка в модеме? какую искать и как менять

Проверьте акб в машине. Если они устали - машина не даст завестись

 

[Lazerfaker]

Проверьте акб в машине. Если они устали - машина не даст завестись

оба аккума прям новье

 

[Apach]

Тоже периодически не хочет запускаться, версия последняя

Посмотреть вложение 26236

Тоже самое уже месяц, с утра не получается запустить с приложения, ни двери открыть. Заметил что чаще около подъезда происходит. В других локациях чаще заводится) когда проедешь, все нормально. Куда копать?

 

[ginich]

Тоже самое уже месяц, с утра не получается запустить с приложения, ни двери открыть. Заметил что чаще около подъезда происходит. В других локациях чаще заводится) когда проедешь, все нормально. Куда копать?

вот у меня тоже самое, утром у подъезда не заводится, вечером или на даче в любое время все работает, тоже где-то с месяц эта байда

 

[Егерь]

Что-то с сигналом… чудес не бывает

 

[Коллега]

Что-то с сигналом… чудес не бывает

Обычно если не заводиться в приложении ди на дисплее в машине пишет причину отказа (мало топлива, слабый заряд АКБ)
если ни чего не пишет тогда - @Егерь, "Что-то с сигналом…"

 

[ginich]

диагностику запускаешь в приложении если не заводится, показывает все ок и с сигналом в том числе

 

[Коллега]

диагностику запускаешь в приложении если не заводится, показывает все ок и с сигналом в том числе

Попробуйте как проходят другие команды (поморгайте фарами) если моргнет значит сигнал управления проходит и после этого сделайте запуск.
Не факт но вроде у меня такое было не запустилась, поморгал завелась

 

[ginich]

Попробуйте как проходят другие команды (поморгайте фарами) если моргнет значит сигнал управления проходит и после этого сделайте запуск.
Не факт но вроде у меня такое было не запустилась, поморгал завелась

Попробую поморгать. Тех поддержка voc ничего вразумительного не может сказать.

 

[ASB9]

Тоже самое уже месяц, с утра не получается запустить с приложения, ни двери открыть. Заметил что чаще около подъезда происходит. В других локациях чаще заводится) когда проедешь, все нормально. Куда копать?

у меня возле подьезда мобильник цепляет квартирную wifi (очень слабо) вместо lte и вок либо вылетает либо висит. яндекс тоже кстати тупит при этом. Просто отключаю wifi и запускаю машину без проблем.

 

[ginich]

да пробовал и через wifi и через мобильный инет, одна фигня

 

[Егерь]

да пробовал и через wifi и через мобильный инет, одна фигня

Связь с авто…

 

[ginich]

Связь с авто…

да видимо так, но раньше то все норм. было, место тоже

 

[kalinoff]

Тоже периодически не хочет запускаться, версия последняя

Посмотреть вложение 26236

Пришли холода и решил с утра запустить. И вижу ту же картинку... Сегодня пробовал уже в разных местах и с wi-fi, и без... ничего. Зато наконец я в Воронеже, а не в Нью-Йорке) Короче, теперь вопрос - если всё, то нафиг мне продлевать VOC... 11 дней осталось.

 

[barber77]

Пришли холода и решил с утра запустить. И вижу ту же картинку... Сегодня пробовал уже в разных местах и с wi-fi, и без... ничего. Зато наконец я в Воронеже, а не в Нью-Йорке) Короче, теперь вопрос - если всё, то нафиг мне продлевать VOC... 11 дней осталось.

А не пробовали в поддержку Вольво написать?

 

[kalinoff]

А не пробовали в поддержку Вольво написать?

На сайте? Там так:

This website is not active. Please get in touch with local Contact Center of your market.​

 

[ginich]

да звонил я через кнопку voc в машине, но они ничего вразумительного не посоветовали, типа почистить кэш приложения и всякую такую шляпу, а машина все так же стоя на одном месте, по непонятной закономерности, то запускается, то нет

 

[АлексейВ]

Шчастливчики, я на версии 4.1.5 сижу. И ни одно устройство, с моим вином на других версиях не работает.

 

[ASB9]

да звонил я через кнопку voc в машине, но они ничего вразумительного не посоветовали, типа почистить кэш приложения и всякую такую шляпу, а машина все так же стоя на одном месте, по непонятной закономерности, то запускается, то нет

У вас акб не уставший? Voc это считывает и не запустит двс

 

[ginich]

Аккум родной конечно с 18 года, но ошибок по нему нет

 

[ASB9]

Аккум родной конечно с 18 года, но ошибок по нему нет

Вы серьезно это пишите?) есть еще параметры у акб

 

[Коллега]

Аккум родной конечно с 18 года, но ошибок по нему нет

Так и не будет ни каких ошибок пока совсем не умрет )).
КАк вариант если есть возможность зарядите его хорошенько и посмотрите буде работать запус или нет,
А так из истории болезни очень похоже что аккумулятор. Т.Е. утром когда он подсел не заводит через VOK, а покатаетесь взбодрите его завводиться.
У меня в прошлом году зимой на родном аккумуляторе (9 лет) почти такая же картинка была. Вебасто с VOK не запускалось правда ругался что слабый заряд АКБ. заряжу его ночью неделю все работает, потом опять ругается. А в октябре он совсем умер((((

 

[ginich]

Вы серьезно это пишите?) есть еще параметры у акб