Я успел оплатить 2 января, у меня все прошло. Кто-то успел 5-го числа. Как раз примерно 9-12 января сервис оплаты превратился в тыкву.
Так что не понятно, прошло ли у вас.
Вам нужно посмотреть, обновился ли срок подписки.
1 Вариант - В приложении > вкладка с машинкой > активные услуги. (см. скрин)
2 Вариант - приложение для Windows > Установки (
https://apps.microsoft.com/detail/9wzdncrdd010?hl=en-US&gl=RU)
Два года назад после продления дата у меня поменялась только после того, как закончилась предыдущая. А продевал я за 2 месяца до окончания. А у вас как ? Продлили 5.01.25, а заканчивалась 4.02.25. Когда поменялась дата, сразу или как-то иначе?