Обсудим ПРОБЛЕМЫ с Volvo on call (VOC)

[Ill]

Не все. У меня нет вебасты.

У меня заказная Т5. Брал допом зимний пакет, там вебасто. Соответственно все заводилки есть.

 

[Graf 4x4]

У меня заказная Т5. Брал допом зимний пакет, там вебасто. Соответственно все заводилки ес

У Вас обогрев стекла или проекция?

 

[Ill]

У Вас обогрев стекла или проекция?

Проекция.

 

[andreybrav]

панацея как решить вопрос с ВОК , это установка автозапуска и проги не зависящих от шведов , пока мы зависим от шведов это лотерея...
меня вот шведы не интересуют уже второй год , данную тему почитываю для общего развития

А что поставили, где, как работает, сколько обошлось напишите пож., если не секрет.

 

[endgame]

А что поставили, где, как работает, сколько обошлось напишите пож., если не секрет.

что я ставил в 23 году( https://volvocars.club/threads/otkaz-ot-voc-vybor-al-ternativy-pandora.11199/) уже не особо актуально , есть решения дешевле и проще , Старлайн сейчас многие ставят , вроде хвалят ,но рекомендую самому этот вопрос внимательно изучить , думаю и клубни подскажут ...так же может помочь поиск по форуму...

 

[Itil]

Написал сегодня на расторжение с voc. Потерял смысл в ожидании непонятно чего. Перепрописывать регион точно не буду тк непонятен след шаг со стороны наших и не наших

 

[Mixamarket]

Написал сегодня на расторжение с voc. Потерял смысл в ожидании непонятно чего. Перепрописывать регион точно не буду тк непонятен след шаг со стороны наших и не наших

напишите пожста как это сделать, у меня еще больше года проплачено, платил сразу за два года 11000 руб. Видимо тоже сделаю как Вы.

 

[Itil]

напишите пожста как это сделать, у меня еще больше года проплачено, платил сразу за два года 11000 руб. Видимо тоже сделаю как Вы.

https://voc-service.ru/voc/?ysclid=mdew82e47p366616283

Основная проблема - найти транзакцию и номер заявки в почте.
Инструкция из ссылки выше:

• Заполнить заявление
• Отправить скан заполненного и подписанного заявления на technical@a-assistance.ru
• Отправить оригинал заполненного и подписанного заявления на 107023, город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Преображенское, ул. Буженинова, д. 30, стр. 2
• Денежные средства возвращаются на банковский счёт с которого клиент производил оплату услуг в течение 10 дней после получения оригинала заполненного и подписанного заявления на возврат

 

[SmilingWolf]

Коллеги (по несчастью?)! Кто знает как поменять регион для запуска VOC? Или это тайна и ноу-хау Даниила?

 

[Ill]

Коллеги (по несчастью?)! Кто знает как поменять регион для запуска VOC? Или это тайна и ноу-хау Даниила?

Тайны никакой нет. Находишь в этих ваших заграницах человека с доступом к сервисам Вольво. Стимулируешь его. ????. Profit.

 

[ТВЕ]

На днях сделал смену региона у Даниила. VOC реально работает, подписка продлилась до конца года.

 

[Graf 4x4]

На днях сделал смену региона у Даниила. VOC реально работает, подписка продлилась до конца года.

А теперь как платить за VOC после "переезда" в заграницу?

 

[Ill]

А теперь как платить за VOC после "переезда" в заграницу?

С деньгами к Даниилу ))

 

[Коллега]

С деньгами к Даниилу ))

Или ненашенская карта ))))

 

[Vincent]

А как смена региона решает проблему раздачи интернета со смартфона?

 

[Коллега]

А как смена региона решает проблему раздачи интернета со смартфона?

Ни как. Для VOC интернет с смарта не нужен.

 

[Herr Mike]

На днях сделал смену региона у Даниила. VOC реально работает, подписка продлилась до конца года.

Правильно я понимаю, что смена региона решает вопрос VOC, но на интернет в машине никак не влияет? «Шарик» не появился и погода/Spotify/TuneIn через российские симки все также не доступны?

 

[Коллега]

Правильно я понимаю, что смена региона решает вопрос VOC, но на интернет в машине никак не влияет? «Шарик» не появился и погода/Spotify/TuneIn через российские симки все также не доступны?

Правильно.

 

[SmilingWolf]

Обратился к Даниилу, в течение дня все вопросы с перерегистрацией VOC удаленно были решены. Через него же можно будет продлить подписку. Все четко, никаких проблем.
Карты навигации в XC90 в последний месяц перестали обновляться. Запустил с включенным VPN Sensus Update (приложение с сайта Volvo для закачки карт на комп), скачал на флешку 60 Гб карт Европы (в 60 Гб раньше была и Россия, сейчас не знаю, буду проверять).

 

[Graf 4x4]

Коллеги, давайте, может, устроим мини перекличку, на предмет того, кто "перевез" свою машину за границу в последний месяц-два. Заработал ли VOC у вас? В ТГ канале пишут, что есть такие, кто машину "перевез", а VOC не ожил.

 

[Com]

Коллеги, давайте, может, устроим мини перекличку, на предмет того, кто "перевез" свою машину за границу в последний месяц-два. Заработал ли VOC у вас? В ТГ канале пишут, что есть такие, кто машину "перевез", а VOC не ожил.

"Перевозится" всё таки не машина, а регион действия VoC. Машину тоже можно "перевезти", но это стоит чуть других денег.
Я операцию по переводу VoC провел не один-два месяца назад, а в январе 25 года, когда уже нельзя было продлить действие VoC через voc-service.ru. Оплатил ненашенской картой год за 39 евро.
Дальше, как у многих, в мае все перестало работать. В конце июня в зоне действия домашнего WiFi появился глобус и программа на телефоне считала qr код с дисплея автомобиля.
VoC работает. Подписка активна.

 

[alex3108]

Идея отличная. А то, я что-то очкую, переедешь на "евродиллера", вроде все заработает. А они возьмут и отключат , а авто "окирпичится" . Или опять работать не будет, а "вернуть" машину будет нельзя. Пробовал подключить на стационарный интернет. Заработали все приложения, кроме VOC. И музыку послушал,и погоду посмотрел, карты обновляются., все хорошо, кроме, VOC. Хоть сигналку ставь, чтобы не зависеть от ситуации.

 

[VP-2636]

После перевода авто в марте в румынскую юрисдикцию приложение заработало. Но в мае счастье кончилось. Оператор МТС. По проводному интернету (через роутер) приложение работает без проблем. Через мобильный интернет только с ВПН.

 

[Kirill818]

Сменил регион неделю назад. Пришло смс сообщение, что VOC стал активен. Без QR кода. Через МТС без VPN не всегда с первого раза заходит в программу. Через VPN или WiFi сразу. Вообщем, VOC вернулся. Вкладки обслуживания нет. Регион VOC-Румыния.

 

[Graf 4x4]

Сменил регион неделю назад. Пришло смс сообщение, что VOC стал активен. Без QR кода. Через МТС без VPN не всегда с первого раза заходит в программу. Через VPN или WiFi сразу. Вообщем, VOC вернулся. Вкладки обслуживания нет. Регион VOC-Румыния.

Журнал поездок работает? Подтянулись отсутствующие поездки?

 

[Kirill818]

Журнал поездок работает? Подтянулись отсутствующие поездки?

Работает. Но только с даты смены региона. Все поездки до сбоя пропали.

 

[Sergius]

Прочитал всю тему.
Вон оно как. А я уж думал, что своими ручками кривыми куда-то приложился.....
В телефоне (айфон, билайн) приложение запускается.
В машине qr не выдает (черный экран с вертушкой). И инет не работает через мегафоновскую симку.
Танцы с бубнами (впн, стац.вайфай) не помогли. Как и у многих.
VOC был продлен до декабря (кажется), вот сижу чешу репу - нужен ли мне сыр-бор со сменой региона....

 

[Vincent]

Прочитал всю тему.
Вон оно как. А я уж думал, что своими ручками кривыми куда-то приложился.....
В телефоне (айфон, билайн) приложение запускается.
В машине qr не выдает (черный экран с вертушкой). И инет не работает через мегафоновскую симку.
Танцы с бубнами (впн, стац.вайфай) не помогли. Как и у многих.
VOC был продлен до декабря (кажется), вот сижу чешу репу - нужен ли мне сыр-бор со сменой региона....

Вот и мне кажется, что затея сомнительная и не дешёвая

 

[Mixamarket]

в сети ходят слухи, что стали банить по ВИН и смена региона таким авто не поможет.
что видел - то сказал, на истину не претендую.

 

[Vincent]

Может кто-то изучил тему про установку качественных сторонних сигналок или просто заводилок, без оставления второго ключа в авто? Наверное уже пора подбирать варианты, до холодов пара месяцев.

 

[Коллега]

Может кто-то изучил тему про установку качественных сторонних сигналок или просто заводилок, без оставления второго ключа в авто? Наверное уже пора подбирать варианты, до холодов пара месяцев.

Все уже описано по 10 кругов, читайте форум.

 

[Igor_Irk]

Может кто-то изучил тему про установку качественных сторонних сигналок или просто заводилок, без оставления второго ключа в авто? Наверное уже пора подбирать варианты, до холодов пара месяцев.

Старлайн, Пандора, RES-VS, Призрак тоже умеет.

 

[Graf 4x4]

Может кто-то изучил тему про установку качественных сторонних сигналок или просто заводилок, без оставления второго ключа в авто? Наверное уже пора подбирать варианты, до холодов пара месяцев.

В М1 умеют. Цена вопроса около 75 тыс. Ключ хоронить не надо.

 

[Graf 4x4]

в сети ходят слухи, что стали банить по ВИН и смена региона таким авто не поможет.
что видел - то сказал, на истину не претендую.

Если это целенаправленная блокировка машин в РФ, а это, похоже, она, а никакая не "миграция", то шведы залочат вса машины на на территории РФ. "Рано или поздно, так или иначе" (с)

 

[Herr Mike]

Коллеги, давайте, может, устроим мини перекличку, на предмет того, кто "перевез" свою машину за границу в последний месяц-два. Заработал ли VOC у вас? В ТГ канале пишут, что есть такие, кто машину "перевез", а VOC не ожил.

Все активировал через Даниила. Оплата после того, как все заработало. На радостях через VOC побибикал и завел

Заняло три дня

 

[ginich]

Главное чтобы ваша радость продлилалась долго и счастливо, а то я в феврале тоже через него поменял регион авто и продлил подписку, а в мае всё, кирдык и до сих пор ничего не работает и никаких гарантий, 18 тр за 3 месяца работы voc

 

[Коллега]

Главное чтобы ваша радость продлилалась долго и счастливо, а то я в феврале тоже через него поменял регион авто и продлил подписку, а в мае всё, кирдык и до сих пор ничего не работает и никаких гарантий, 18 тр за 3 месяца работы voc

Гарантии здесь ноль! Это рулетка, повезет не повезет.
гарантия есть только на сигналку и то только год ))))

 

[Ill]

Я шведам писал, плакался, что живу на Севере, замерзну и умру без ВОК )). Просил, чтобы qr-код выслали на почту (вин номер машины указывал). Молчат гады в ответ )).

 

[Ill]

Я шведам писал, плакался, что живу на Севере, замерзну и умру без ВОК )). Просил, чтобы qr-код выслали на почту (вин номер машины указывал). Молчат гады в ответ )).

не, ответили )). В спаме валялось ))
============================
Уважаемый Иван Сычевский,


Благодарим вас за то, что вы обратились в компанию Volvo Cars International.

Мы понимаем вашу просьбу и искренне ценим ваш интерес к нашему бренду.

Чтобы обеспечить вам наилучшую поддержку по вопросам, связанным с приложением Volvo Cars и другими сопутствующими услугами, мы настоятельно рекомендуем обратиться к ближайшему авторизованному дилеру Volvo, который будет лучше подготовлен для оказания помощи на месте.

Мы приносим извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и благодарим вас за понимание.


С уважением,

Мариус Згариеци
, специалист по работе с клиентами
Volvo Cars International
, E-mail: international@volvocars.com

 

[Graf 4x4]

не, ответили )). В спаме валялось ))
============================
Уважаемый Иван Сычевский,


Благодарим вас за то, что вы обратились в компанию Volvo Cars International.

Мы понимаем вашу просьбу и искренне ценим ваш интерес к нашему бренду.

Чтобы обеспечить вам наилучшую поддержку по вопросам, связанным с приложением Volvo Cars и другими сопутствующими услугами, мы настоятельно рекомендуем обратиться к ближайшему авторизованному дилеру Volvo, который будет лучше подготовлен для оказания помощи на месте.

Мы приносим извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и благодарим вас за понимание.


С уважением,

Мариус Згариеци
, специалист по работе с клиентами
Volvo Cars International
, E-mail: international@volvocars.com

Т.е. они отправили Вас к дилеру в Румынию или Польшу. Можно "перевозить" машину

 

[Ill]

Т.е. они отправили Вас к дилеру в Румынию или Польшу. Можно "перевозить" машину

К Даниилу

 

[Ill]

Я их заё...ть буду, снова написал )).

 

[Юрий Артеменко]

Я их заё...ть буду, снова написал )).

Им нужно писать каждый день, как в " Побег из Шоушенка ".

 

[Максим Пирамида]

Я их заё...ть буду, снова написал )).

А можно адрес почты. Я тоже подключусь)))


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

[Itil]

Заготовят стандартный ответ….
И будут им отписываться.

 

[Белка77]

Подскажите, пожалуйста, может ли смена региона в voc иметь негативные последствия ? Или хуже чем просто неработающий voc ничего не может быть? Не могут шведы заблокировать ключи, например?

 

[Itil]

Подскажите, пожалуйста, может ли смена региона в voc иметь негативные последствия ? Или хуже чем просто неработающий voc ничего не может быть? Не могут шведы заблокировать ключи, например?

Кроме неработоспособности voc ни к чему не приведет. Ну разве что к напрасно потраченным средствам.

Авто своим ходом к шведам не уедет )

 

[Ill]

Подскажите, пожалуйста, может ли смена региона в voc иметь негативные последствия ? Или хуже чем просто неработающий voc ничего не может быть? Не могут шведы заблокировать ключи, например?

Руль заблокируют.

 

[Itil]

Руль заблокируют.

Ну хоть бы смайлик ставил )

 

[Мартин]

Всем привет, я в ваши ряды, оператор МТС, в приложени не зайти, сегодня через ВИФИ зашла, кончилась подписка, машину выкинуло из приложения. Машина к инету не подключается и через модем МТС, через блю. Другую сигналку ставить страшусь пока. Я не допоняла, сменить регион приложении -можно, а обратно, если у нас заработает- нельзя?
Не понимаю, как зимой заводить, грущу, нет грусти предела.