-
Форумчане Российского Клуба владельцев VOLVO рады приветствовать нового посетителя нашего сайта! Это Ваш первый визит и вы еще не прошли процедуру регистрации (или вы не выполнили вход). Это минутное дело, которое откроет Вам целый мир общения в кругу единомышленников! Не поленитесь, ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ на форуме и вступайте в Клуб! Давайте дружить и общаться!
Посоветуйте Помогите, пожалуйста: не работает приложение Volvo Cars
- Автор темы Sverchok_83
- Дата начала
►всего 1600₽ за авторамки, шильд, наклейку, визитки, дисконтную карту на скидку у Партнеров!◄
- Регистрация
- 24 Май 2015
- Сообщения
- 22,235
- Реакции
- 11,275
- Ваш город
- Москва, Отрадное
- XC90R T5 Polestar
- Ваше имя
- Егор
- Номер Клубной Карты
- 001
Перелогиниться
Kirill818
Участник Клуба
Была похожая ситуация.Удалил и заново установил программу.После этого-заработало.
Serg_skv
Новичок
Добрый день. Уже почти год пользуюсь версией VOC 5.17. Пытаюсь сделать очередную попытку обновиться до 5.43, так как пишут что у них все работает. В итоге упираюсь в следующие тупики:
1. удаляю 5.17, ставлю 5.33. Пытаюсь зайти с текущим ID на @mail.ru, приходит 6-и значный код на почту, ввожу его и... красный крест на экране и надпись "произошла неизвестная ошибка. Вход не возможен по техническим причинам." Такая история уже минимум пол года, что в 5.43, что в 5.33. Тупик.
2. многие рекомендуют создать новый ID и зайти с него. Хорошо. Делаю на @gmail.com. Нажимаю "создать ID". B списке нет Russia, выбираю Казахстан. Учетка создается, проверочный 6-и значный код на почту приходит и его даже можно ввести и начать радоваться... но! при попытке ввести VIN номер машины выдает ошибку "укажите действительный номер VIN". Пробовал VIN своей машины и жены, ошибка одинаковая. Тупик.
Есть здесь специалисты по VOC, которые могут по телефону или вотсапп проконсультировать по данной теме? Машина куплена в 2020г у ОД. Готов к справедливому материальному обмену в случае успешного решения вопроса ))
1. удаляю 5.17, ставлю 5.33. Пытаюсь зайти с текущим ID на @mail.ru, приходит 6-и значный код на почту, ввожу его и... красный крест на экране и надпись "произошла неизвестная ошибка. Вход не возможен по техническим причинам." Такая история уже минимум пол года, что в 5.43, что в 5.33. Тупик.
2. многие рекомендуют создать новый ID и зайти с него. Хорошо. Делаю на @gmail.com. Нажимаю "создать ID". B списке нет Russia, выбираю Казахстан. Учетка создается, проверочный 6-и значный код на почту приходит и его даже можно ввести и начать радоваться... но! при попытке ввести VIN номер машины выдает ошибку "укажите действительный номер VIN". Пробовал VIN своей машины и жены, ошибка одинаковая. Тупик.
Есть здесь специалисты по VOC, которые могут по телефону или вотсапп проконсультировать по данной теме? Машина куплена в 2020г у ОД. Готов к справедливому материальному обмену в случае успешного решения вопроса ))
Последнее редактирование:
- Регистрация
- 24 Май 2015
- Сообщения
- 22,235
- Реакции
- 11,275
- Ваш город
- Москва, Отрадное
- XC90R T5 Polestar
- Ваше имя
- Егор
- Номер Клубной Карты
- 001
Почитай ветку, кто-то из клубне на правах альтруиста помогал коллегам… забыл кто)
Serg_skv
Новичок
А зачем удалять чтобы обновить? У меня через PlayMarket Обновляется отлично....
YekatBurger
Новичок
Добрый день. Удалось ли найти ответ на вопрос? Тоже при вводе VIN выдает "недействительно"
STAN-777
Участник Клуба
- Регистрация
- 26 Ноя 2020
- Сообщения
- 241
- Реакции
- 72
- Ваш город
- МО. Домодедово
- XC90D5 (2011) XC90D5(2014) XC90 II D5(2020)
- Ваше имя
- Станислав
Была похожая ситуация. Выше писали помогает старая версия VOC 4.1.5. Я её поставил когда начались проблемы с санкциями и имел полный функционал проги. Начитался здесь про обновления, решил рискнуть, обновился до последней версии с Play market, начал по старым данным региться, прога приняла мои логин и пароль, получил на мыло шестизначный код и в результате красный крест, как и вы. Плевался долго, был зол. Решил вернуться назад, качнул APK здесь https://volvo-on-call.ru.uptodown.com/android/download/1801705 зарегистрировался как и много лет назад на свой старый логин и пароль( шестизначный код и не требуется там изначально) и опять получил полный функционал. Изначально мой логин ----- @yahoo.com. Попробуйте. Интерфейс не тот конечно, не новый, но на мой взгляд функции работают даже быстрее. Да, чуть не забыл, если получится обязательно отключите авто обновление VOC на Play market
BratAntonio
Участник Клуба
Коллеги, передал автомобиль новому владельцу. Как VOC на него перевести? Он зарегался в Volvo ID, я в приложении пытаюсь изменить это айди, но выдаёт ошибку почему то
Danya.S16
Новичок
Если не ошибаюсь, именно через личный кабинет на сайте volvocars можно изменить volvo id, например, привязать к другому номеру телефона или электронной почте, я так делал, когда сменил основной номер телефона в 23 году, там же можно и изменить пароль, но насколько помню, надо было и в машине какие то манипуляции произвести в целях подтверждения. Как сейчас это работает трудно сказать, но попробовать можно, просто изменить адрес почты или телефона на номер нового владельца, пароль сам установит какой хочет.
Serg_skv
Новичок
Обновил с playmarket до 5.43.1 - то же самое стало....
Кто нибудь уже победил данную проблему ?
TVCDima
Участник Клуба
Частично проблема решалась сама. Через несколько дней местоположение стало определяться правильно и журнал поездок выгрузился и теперь работает нормально. Но вес в фунтах и диагностика так и не появились. Я забил, мне имеющегося функционала хватает)
Serg_skv
Новичок
Эх....
А на apple все так же как и раньше работает , нормально ?
Serg_skv
Новичок
Айфон что ли покупать ?)))Нормально.
Risk
Новичок
Для статистики:
постигла и меня проблема с нерабочей кнопкой открытия закрытия в приложении, при этом климат и автозапуск работали (машина из Европы).
По хронологии: обновление VOC до 5.43.1 было 12 июля, но после него всё работало, т.к. 20 июля я этой кнопкой пользовался, а вот 24 июля кнопка уже была не активна; 07.08.24 при попытке зайти в приложение потребовался ввод логина и пароля, при входе обнаружил что открытие/закрытие снова в активном состоянии.
постигла и меня проблема с нерабочей кнопкой открытия закрытия в приложении, при этом климат и автозапуск работали (машина из Европы).
По хронологии: обновление VOC до 5.43.1 было 12 июля, но после него всё работало, т.к. 20 июля я этой кнопкой пользовался, а вот 24 июля кнопка уже была не активна; 07.08.24 при попытке зайти в приложение потребовался ввод логина и пароля, при входе обнаружил что открытие/закрытие снова в активном состоянии.
Voljanin
Участник Клуба
- Регистрация
- 20 Мар 2020
- Сообщения
- 37
- Реакции
- 11
- Ваш город
- Санкт-Петербург
- XC40 AWD D3 Polestar
- Ваше имя
- Петр
Что-то снова какие-то глюки на андроиде пошли после обновления. Сегодня приложение потребовало вновь завести все данные, начиная с VIN. А потом споткнулось на PIN-коде и не даёт войти, пишет, «произошла неизвестная ошибка». Попробовал удалить и загрузить более старые версии, сначала то же самое, а потом вообще на VolvoID спотыкаться начало.
На iPad 5.43.1 работает нормально, а на андроид-телефоне творится непонятно что.
На iPad 5.43.1 работает нормально, а на андроид-телефоне творится непонятно что.
ginich
Участник Клуба
- Регистрация
- 6 Дек 2022
- Сообщения
- 139
- Реакции
- 65
- Ваш город
- Санкт-Петербург
- XC90 II D5
- Ваше имя
- Дмитрий
Бывают глюки когда плохой интернет , подключаешь wifi и все нормально входит
Voljanin
Участник Клуба
- Регистрация
- 20 Мар 2020
- Сообщения
- 37
- Реакции
- 11
- Ваш город
- Санкт-Петербург
- XC40 AWD D3 Polestar
- Ваше имя
- Петр
Как раз всё с точностью наоборот. По wi-fi не хотел телефон работать, а по мобильной сети заработало. На iPad и там, и там работает.
ginich
Участник Клуба
- Регистрация
- 6 Дек 2022
- Сообщения
- 139
- Реакции
- 65
- Ваш город
- Санкт-Петербург
- XC90 II D5
- Ваше имя
- Дмитрий
ну я к тому что дело не в приложении чаще всего, а в плохом интернете.
Oleg_Nick
Участник Клуба
- Регистрация
- 2 Ноя 2023
- Сообщения
- 65
- Реакции
- 33
- Ваш город
- Красногорск
- XC90 2021 T5 Inscription
- Ваше имя
- Олег
- Номер Клубной Карты
- 3085
Да, 5.44.0 на Андроид без видимых изменений. Опять сведения об автомобиле урезаны, вес в фунтах, диагностики нет... Зачем было все ломать?
Oleg_Nick
Участник Клуба
- Регистрация
- 2 Ноя 2023
- Сообщения
- 65
- Реакции
- 33
- Ваш город
- Красногорск
- XC90 2021 T5 Inscription
- Ваше имя
- Олег
- Номер Клубной Карты
- 3085
Я снёс 5.44 и поставил 5.40.0. Все работает.
https://apkcombo.com/ru/volvo-cars/se.volvo.vcc/download/phone-5.40.0-apk
https://apkcombo.com/ru/volvo-cars/se.volvo.vcc/download/phone-5.40.0-apk
- Регистрация
- 24 Май 2015
- Сообщения
- 22,235
- Реакции
- 11,275
- Ваш город
- Москва, Отрадное
- XC90R T5 Polestar
- Ваше имя
- Егор
- Номер Клубной Карты
- 001
Штатно
Максим Пирамида
Участник Клуба
- Регистрация
- 21 Фев 2024
- Сообщения
- 120
- Реакции
- 48
- Ваш город
- Екатеринбург
- XC90 D5 2018
- Ваше имя
- Максим
- Номер Клубной Карты
- 3068
Serg_skv
Новичок
Добрый день! А где взять версию 5.44.1? У меня в playmarket только 5.44.0
Kirill818
Участник Клуба
Выше 5 постами.
- Регистрация
- 24 Май 2015
- Сообщения
- 22,235
- Реакции
- 11,275
- Ваш город
- Москва, Отрадное
- XC90R T5 Polestar
- Ваше имя
- Егор
- Номер Клубной Карты
- 001
нет. штатно
Serg_skv
Новичок
В Google play пока не появилась...
baskervil187
Новичок
Добрый день! Скачал и установил себе на Айпад прогу VOC, зарегился в ней (т.к. России там нет выбрал регион Великобритания), но при попытке добавить авто и ввода VIN выскакивает сообщение: "Ой, это не Вольво!". Подскажите, как решить данную проблему, если ее вообще можно решить? Для владельцев Андройдов вроде есть какая то прога специальная, а для Айфонов ничего не нашел((
- Регистрация
- 24 Май 2015
- Сообщения
- 22,235
- Реакции
- 11,275
- Ваш город
- Москва, Отрадное
- XC90R T5 Polestar
- Ваше имя
- Егор
- Номер Клубной Карты
- 001
А у вас вок активен? Пин есть? Прога на телефоне стоит?
Если хоть один ответ - нет, читаем тему всю и внимательно.
Если хоть один ответ - нет, читаем тему всю и внимательно.
baskervil187
Новичок
Ну я скачать ее скачал, зарегился в ней, а дальше она просит добавить авто и ввести пин. Прога стоит на айпаде, на тел не устанавливается, т.к. пишет, что моя версия ios не поддерживается.А что за пин (пин не требовалось вроде вводить никакой)?
ginich
Участник Клуба
- Регистрация
- 6 Дек 2022
- Сообщения
- 139
- Реакции
- 65
- Ваш город
- Санкт-Петербург
- XC90 II D5
- Ваше имя
- Дмитрий
почитать эту тему полностью религия не позволяет? сто раз уже этот вопрос задавался.
Kraft
Участник Клуба
- Регистрация
- 2 Сен 2021
- Сообщения
- 124
- Реакции
- 56
- Ваш город
- Москва
- XC40 T4 AWD
- Ваше имя
- Александр
- Номер Клубной Карты
- 2724
У Вас VOC может быть не активен. Если нет ПИН номера (который выдает первому владельцу дилер), то дальнейшие манипуляции весьма сложны. Если машина из США или Кореи, то там нет самого блока VOC. Можно использовать только обходные технологии.
baskervil187
Новичок
Машина собрана в Бельгии, но приобреталась первым владельцем у оф. дилера в РФ. А как можно узнать, есть этот блок или нет?
- Регистрация
- 24 Май 2015
- Сообщения
- 22,235
- Реакции
- 11,275
- Ваш город
- Москва, Отрадное
- XC90R T5 Polestar
- Ваше имя
- Егор
- Номер Клубной Карты
- 001
Такие кнопки есть? Блок значит есть. Но если подписка кончилась и блок уснул- нужно по-новой активировать. А с этим бяда! Так что читайте тему
Михайлович
Новичок
Всем добрый. V60cc, приобретена в России, единственный владелец. Начал глючить VOC на айфоне: все время фиксирует незакрытые замки (в реальности закрыты), через приложение "закрыть" невозможно, как следствие, не работает дистанционный запуск. ПО обновлял (и на телефоне тоже), кэш убирал, пароль менял, телефоны (другой айфон и андроид) менял, с VPN/без VPN, ничего не помогает. Представительство внятного ничего не сказало - типа ждите, может наладится, ничего не гарантируем. Какие еще варианты, просьба подсказать. Заранее спасибо большое!
Последнее редактирование:
Михайлович
Новичок
Да, обычно это зимняя тема. Попробую обработать силиконом. Спасибо.
►всего 1600₽ за авторамки, шильд, наклейку, визитки, дисконтную карту на скидку у Партнеров!◄