Решено ПРОБЛЕМЫ с Volvo on call (VOC)

[xtram]

У меня бенз.

и у меня, и вебасто очень выручает кстати для быстрого прогрева. Стартует и двиг и вебасто вместе.

 

[Алекс37]

VOC обновили. Теперь открывается сразу, без долгих Логинов.

 

[Егерь]

VOC обновили. Теперь открывается сразу, без долгих Логинов.

Наконец-то!!! И прога названа теперь Volvo Cars

 

[Алекс37]

Наконец-то!!! И прога названа теперь Volvo Cars

Почти название Клуба. Поставить слитно и дописать Club .

 

[Егерь]

 

[Hamlet]

Ёпрст. Чо тварицца-то. Не прошло и года.

 

[Егерь]

Ёпрст. Чо тварицца-то. Не прошло и года.

Лучше поздно, чем никогда

 

[Hamlet]

Лучше поздно, чем никогда

Ну да. Дождались.

 

[kalinoff]

а у меня чё-то старое название...

 

[STAN-777]

И у меня старое название на андроиде. Может только для огрызка эксклюзивно.

 

[kalinoff]

И у меня старое название на андроиде. Может только для огрызка эксклюзивно.

Айфон у меня.

 

[STAN-777]

Айфон у меня.

Странно, и андроид и ipad у меня не обновились.

 

[Yusup]

Можно вручную

 

[Hantik]

Нового ничего не добавили ?

 

[Егерь]

Нового ничего не добавили ?

Уведомлений много разных…

 

[Herr Mike]

Посмотрим-посмотрим
Кстати, я со старой версии приноровился запускать климат и двигатель с часов. Никаких отдельных логинов Apple Watch не просит

 

[Алекс37]

Ещё одно обновление.

 

[Wil]

А у всех пропал дистанционный запуск(андройд) или я уже старый и подслеповатый? Не смог найти...

 

[Shum]

А у всех пропал дистанционный запуск(андройд) или я уже старый и подслеповатый? Не смог найти...

У меня регистрация днем ушла. Обновление удалось на славу!
Слава рукожопым шведским студентам.

 

[endgame]

А у всех пропал дистанционный запуск(андройд) или я уже старый и подслеповатый? Не смог найти...

я тоже не нашел , потому в профиле перешел обратно на старую версию , там все по прежнему.

 

[kalinoff]

На айфоне тоже пропало. Возвращаемся.

 

[Stter]

На айфоне тоже пропало. Возвращаемся.

Дистанционный запуск есть. Искать в климат-контроле

 

[ASB9]

Все работает исправно, но правда версия последняя 5.0.1 доступная (для ios) и видимо старая стабильная)))

 

[Guinness Z71_4x4]

Какую-то **ню сотворили с этим апгрэйдом проги.
Тоже на старую перешел

 

[kalinoff]

Дистанционный запуск есть. Искать в климат-контролеПосмотреть вложение 17493

Что-то с логикой у шведов...

 

[Guinness Z71_4x4]

А у меня авто на картинке полностью черный. Там выбирать можно что ли?!)))

 

[kalinoff]

А у меня авто на картинке полностью черный. Там выбирать можно что ли?!)))

Я думал, они цвет авто точно передают) у вас не чёрный в реале?)

 

[Егерь]

Тоже после пары минут тыканья вернулся на старый, привычный дизигн)))

 

[Guinness Z71_4x4]

Я думал, они цвет авто точно передают) у вас не чёрный в реале?)

не черный, но темный. Наверное у них два-три шаблона (белый, светлый и темный).

 

[Алекс37]

У меня появилось тоже, но ещё не юзал.

 

[Shum]

Учетку вернули. По такой жаре хоть мотор можно завести теперь.

 

[VadimVT]

Попробовал использовать новый дизайн, но либо только у меня, но расстояние на оставшемся баке стало в милях. В настройках указано км, км/ч, а в новом дизайне всё в милях... поэтому вернулся на старый дизайн где метрики верные отображаются.
Новый дизайн только внешне красивый, но информативности меньше.

 

[Алекс37]

Перешёл на старый формат. Всё более привычно. Ну и картинка не седана тоже напрягала слегка.

 

[Pashapasha24122012]

Привет,у меня другая проблема звонок проходит а не дозванивается через потолочную консоль а потом в службе поддержки они видят что я им звонил.

 

[Strongman]

а как перейти опять на новую версию?
перешел в приложении на старую, а обратно как не пойму. Андроид.

 

[STAN-777]

а как перейти опять на новую версию?
перешел в приложении на старую, а обратно как не пойму. Андроид.

Убить VOC, поставить по новой. С другим способом не знаком.

 

[Егерь]

а как перейти опять на новую версию?
перешел в приложении на старую, а обратно как не пойму. Андроид.

Да. Переустановкой проги.

 

[MaXC90]

Приехал на ТО40. Спрашиваю: "Скоро зима. Где мой дистанционный запуск?" В ответ: "Проблема известна, но пока не решаема. После обновления приложения, всех (речь о Т5, я так понимаю), кто 2020+ м.г. , шведские экологи отключили от данного функционала..."
Грустно. Надеюсь, хотя бы, на зиму включат.

 

[endgame]

Где мой дистанционный запуск

не знаю , у меня все на месте и запуск тоже.

 

[endgame]

забыл уточнить , но у меня старая версия .

 

[Егерь]

Приехал на ТО40. Спрашиваю: "Скоро зима. Где мой дистанционный запуск?" В ответ: "Проблема известна, но пока не решаема. После обновления приложения, всех (речь о Т5, я так понимаю), кто 2020+ м.г. , шведские экологи отключили от данного функционала..."
Грустно. Надеюсь, хотя бы, на зиму включат.

Вчера вечером включал - без проблем! Правда я отказался от убогого нового интерфейса.

забыл уточнить , но у меня старая версия .

в новой версии машина сама выбирает от температуры что включать - обдув или двигло

 

[endgame]

машина сама выбирает

о блин..., а на фига это , типа человек сам не разберется , что ему когда надо?

 

[Егерь]

о блин..., а на фига это , типа человек сам не разберется , что ему когда надо?

Экология!… мать ее. Чтоб не заводили без нужды

 

[endgame]

Экология!… мать ее.

Куда пропала Гретта ?
Скучно без ее бретта

 

[Егерь]

Куда пропала Гретта ?

вселилась в мозг ВольвоДелов...

 

[Basil]

У меня тоже неделю назад глюк был с приложением. Вышел из аккаунта и вошел заново и все прошло)

 

[MaXC90]

Спасибо, друзья. Своими сообщениями "всё работает" вселили в меня сомнения. Позвонил по указанному в приложении VOC телефону с вопросом "почему не работает дистанционный запуск?" и оператор Вольво ответил: "старая версия приложения постепенно выходит из поддержки, возможна утрата работоспособности, ставьте новую, в Климат-контроле указывайте через какое время нужна охлажденная или подогретая машина, в зависимости от окружающей темп-ры машина заведется сразу или чуть позже" Что я и сделал. Вуаля. Функция работоспособна. Это радость.
Печаль: рассказ про нерешаемую проблему, шведских экологов и "надо ждать" я услышал в сервисе ОД, от сотрудника, который априори воплощает для меня весь шведский концерн, его качество, отношение к клиенту, которому но очередном плановом ТО я доверяю свой любимый автомобиль, уверенный, что здесь точно все разбираются в машинах и сделают всё как надо. Теперь в этом сомневаюсь.

 

[BEARkoff]

Добрый день!
Скажите пожалуйста, какое время должно пройти с момента оплаты до момента, когда я получу пин-код?
В прошлый 02.09.2021 я оплатил сколько 11 тысяч за услугу. На сайте voc-service пишут, что в течение 2 суток обработают всё и пришлют на email и телефон пин-код для активации приложения. При этом я уточнял, что машину купил на вторичном рынке (вдруг это имеет значение при обращении с точки зрения того, кому уйдет смс с пин-кодом). Вот уже неделя прошла, а никакого пин-кода нет. Звонил пару дней назад уточнить, что там, сказали ждать, мол операция может занять несколько больше времени.
У меня сложилось впечатление, что в кол-центре сотрудники просто не знают ответов на те вопросы, которые я задаю. Может кто подскажет, куда ещё можно обратиться уточнить статус рассмотрения моей заявки?

 

[Shum]

Машина отвязана от прошлого владельца? В личном кабинете чей емейл?

 

[Егерь]

Все действия по привязке-отвезке-активации и тд выполняет ОД!